免稅商店是指經海關總署批準，在中華人民共和國和國務院或其授權部門批準的場所設立銷售場所和存放免稅商品的監管倉庫，向特定對象銷售和供應免稅商品的商店。我國免稅店主要包括口岸免稅店、交通免稅店、地方免稅店、外交免稅店、船舶用品免稅店和國人出國外匯免稅店。
免稅進口的進口商品，由其免稅店向特定對象銷售和供應。免稅店經營的免稅商品品種應當報海關總署批準。免稅店銷售的免稅進口煙草制品和酒精飲料的內外包裝上用中英文印有“中國未完稅”字樣。