代客商品交易業務是指利用商品遠期、掉期、期權等金融工具，通過套期保值，幫助企業客戶有效規避商品價格波動風險的代客資金交易業務。主要適用於大宗商品的生產、加工、貿易和終端消費企業。目前，可交易商品的品種包括貴金屬、基本金屬、能源和農產品，分屬5大類27小類。工商銀行的大宗商品交易業務為目前國內交易所無法滿足的原油、天然氣、紙漿等企業套期保值需求提供了有益補充。