自2016年12月1日起，中國工商銀行為客戶提供了三種轉賬到賬方式：實時到賬、普通到賬和次日到賬。實時到賬即轉賬申請後立即扣款並發送，而普通到賬在申請後延遲2小時扣款，次日到賬則在次日自然日進行扣款。請註意，次日到賬並非24小時後到賬，到賬時間還受人行跨行清算系統和收款行入賬時間影響。
工行的轉賬服務有時間限制，每日的交易時間為工作日的9:00至17:00。同時，跨行轉賬會收取1%的手續費，最低1元，最高50元。在辦理外匯匯款時，收款人姓名需與匯款人壹致或為直系親屬，如需不同名，需提供直系親屬關系證明，如戶口簿或公證文件。此外，收款賬戶和付款賬戶性質必須壹致，即鈔戶對鈔戶，匯戶對匯戶，以確保資金性質不變。
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