壹、“壹網通用戶”系統:為了給用戶提供全面的金融服務，招商銀行推出了“壹網通用戶”系統。該系統集銀行卡管理、轉賬支付、財務管理、信用等功能於壹體，致力於構建壹戶壹密碼的互聯網用戶體系。用戶登錄後，可以集中管理多張銀行卡，壹站式滿足用戶多賬戶管理需求。“壹網通”用戶體系也是招行打破封閉賬戶體系，構建開放用戶體系過程中的壹個突破。用戶可以通過手機號快速註冊“壹網通用戶”，支持綁定數十家銀行的借記卡和信用卡，成為用戶實用的“卡包”，輕松實現“壹個App可以辦理n張銀行卡”。目前，用戶可以通過“壹網通用戶”登錄體驗招商銀行App、掌上生活App、普及版、專業版等產品。
二、“壹網通賬戶”制度:招商銀行為客戶提供“壹網通”個人銀行結算賬戶，包括二類戶和三類戶兩種。“壹網通賬戶”不發放實體卡或存折，無法存取現金，只向綁定賬戶轉賬。“壹網通”ⅱ類用戶可辦理資金轉賬、投資理財、消費支付等業務。其中，消費支付和無綁定卡轉賬限額為每日1萬元，每年20萬元；“壹網通”ⅲ類用戶可辦理資金轉賬、消費支付等業務。其中，消費支付和無綁定卡轉賬限額為每日2000元，每年5萬元，余額上限為2000元。
第三，招行App作為用戶的“賬戶經理”，為用戶提供賬戶查詢的功能。用戶可以通過賬戶概況、收支明細、我的賬本、交易查詢等模塊了解和掌握自己的資產情況。
4.賬戶概況:呈現用戶名下所有賬戶的資產狀況，包括存款余額(包括活期和定期)、外匯資產、投資資產(包括理財產品、基金、黃金、摩羯投資等。)，還包括個人貸款、信用卡個人消費賬戶、信用卡個人商務賬戶等。
5.收支情況:用戶可以查看全網通所有賬戶的交易記錄，也可以根據客戶要求查看某張借記卡或某類信用卡賬戶的詳細收支記錄。具體明細可以按月查看，用戶也可以通過關鍵詞搜索查詢具體交易。同時，收支明細也具有智能分析的功能。用戶可以按月或按年查看收支結構圖，了解自己的收支來源和趨勢。
6.開放式記賬:站在用戶角度的全維度現金流管理，可以幫助用戶實現“任意賬戶收支，壹個App記錄”。同時，開放式記賬不僅支持人工記賬，還創新性地引入了語音記賬，可以實現“智能記賬”。