匯款人要求退款的處理
按照匯款人的要求，匯款只限於非直接收款的匯款。匯款人因故要求退回匯款時，應準備好信函或身份證。
，連同原始的兌換憑單收據，見面和旅行。匯款行收到匯款後，應先用電報或電話通知匯款行，經匯款行確認已付後，方可受理匯款。
匯出行受理退匯後，應填寫退匯通知壹式四聯，並在第壹聯退匯通知上批註:×××年×月×日申請退匯第四聯與公函和收據保存在壹起。匯款人要求電報通知退匯的，只填寫退匯通知壹式兩份，壹份回執，壹份備查，電報通知匯款銀行。
在收到第二三聯退匯通知或通知退匯的電報後，匯款行應先查明貨款是否已付。對於已轉到應付匯款賬戶尚未支付的匯款，應聯系收款人認領票據，並使用第二次匯款退款通知書代轉賬借方傳票進行匯款。
2.匯入行主動退匯處理
匯款匯出後，如果超過兩個月無人領取，匯款銀行可以退還匯款。
支取外匯時，匯出行應填制特種轉賬憑證，聯行相關科目進行轉賬，通過資金匯劃系統辦理支取外匯手續。
向外國管理辦公室申請時需要提供的信息:
1.書面申請
2.進口合同和外匯退款協議原件(翻譯成中外文)
3.預付貨款外匯證明原件(銀行出具的境外匯款申請書)
4.進口付匯核銷單(如有)
5.銀行出具的匯款資金匯入中國境內的證明。
經外匯局核準後，企業到收匯銀行進行入賬或結匯。
企業憑相關材料辦理收匯數據核銷手續。上述程序完成後，將在貿易信貸系統中辦理註銷申請。