e投銳給投資者發郵件稱，由於運營原因，2020年8月1起不再支持中國銀聯作為支付渠道。？
鄂投瑞在安全性、流動性、風險控制等技術上的優勢，使其獲得了俄羅斯聯邦儲蓄銀行、德國商業銀行、中國平安4.2億元的風險投資。2016年4月，中國平安與易投銳建立合作關系，並與其陸金所控股達成戰略合作夥伴關系。鄂投瑞有著得天獨厚的區域優勢。以色列位於歐、亞、非三洲交界處，西臨地中海，南臨紅海的亞喀巴灣。分散投資也是e投的優勢，其極其豐富的交易產品為交易者提供了分散風險的可能。？
根據Forex Eye的數據，eToro在過去三個月中收到了10起針對該交易員的投訴。投資者的投訴主要集中在賬戶登錄異常、利差過大、過夜費過高等問題。目前國內用戶無法註冊，客服也打不通。微信官方賬號也被自動註銷，中文客服也被註銷，中文網站被卡。有用戶與英語客服溝通，確認必須在8月1前提現全部資金。客服明確表示不支持即時支付，包括銀聯和PayPal。但是可以用電匯。可以明確的說，e投銳如果不接受中國銀聯的投資，肯定會流失大量中國用戶。畢竟e途睿不是唯壹的選擇。