95599可以轉接兩種人工客服，壹種是直接接人工客服，壹種是轉接信用卡客服。直接轉人工客服：撥打95599後根據語音提示，按7鍵，就會轉到綜合性客服；轉接信用卡客服：撥打95599後根據語音提示，按4鍵，就會轉到信用卡客服。
雖然95599是7×24小時提供服務，但仍有很多用戶反映，自己晚上撥打95599人工服務打不通，這可能是因為客服休息，或者是不在線的狀態，所以建議最好是在客服上班時間撥打電話。
95599服務內容
95599是農業銀行客服熱線，通過撥打這個電話可以辦理和查詢農業銀行各種業務。只要是農行持卡人，不管是辦儲蓄卡業務還是辦信用卡業務，都可以通過撥打95599，享受業務查詢、轉賬匯款、投資理財、貸款、繳費充值等各種服務。
95599客服中心集合先進的計算機和通信技術，為客戶提供電話、傳真、因特網、E-mail、短消息等多種電子方式，方便與該中心進行溝通，充分享受操作簡便、安全高效、人性化的服務。