我也遇到過這種情況，已經解決了。原因是因為妳用二類賬戶(電子銀行賬戶)購買了賬戶中的貴金屬。二類賬戶原則上不能買貴金屬，但可能是系統bug。最後可以買，但是倉位不顯示。解決方法:需要去附近的中行營業廳，先辦實體卡，有實體卡就不用辦了(壹級賬戶)。然後，讓理財經理(不要問普通員工，他們不懂)按照轉賬流程給妳操作(如果理財經理不懂，讓他給上級打電話)，也就是把二級賬戶持有的貴金屬轉到壹級賬戶(這個流程不涉及貴金屬的交易，只涉及貴金屬的份額)
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