法律分析：解凍休眠的期貨賬號要比開戶麻煩許多，例如期貨開戶的時候直接手機辦理，不需要到營業部。但在解凍的時候就不支持手機了，投資者必須持開戶人的身份證到營業部現場辦理。除此之外，目前暫時沒有其它的解凍方法。如果到營業部現場解凍失敗，可以進行投訴，因為這侵犯了當事人的合法權益。
法律依據：《中華人民***和國民法典》 第三條 民事主體的人身權利、財產權利以及其他合法權益受法律保護，任何組織或者個人不得侵犯。