2.可以帶身份證到中信建投證券營業部或詢問客戶經理；
3.在中信建投證券APP上通過手機號+驗證碼和身份證號找回。
如果只是忘記賬號，建議直接打客服。如果忘記了賬戶密碼，壹定要帶身份證明到營業部。
中信建投證券是由中信證券和建信投資共同出資的有限責任公司。主要從事證券經紀、證券承銷和保薦、與證券交易和投資活動有關的財務咨詢、證券投資咨詢、證券自營、證券資產管理、證券投資基金代銷、融資融券，為期貨公司提供中介服務以及中國證監會批準的其他業務，還通過設立全資子公司發展期貨業務和直接投資業務。