中繼理論也用於蜂窩無線系統的設計中，並且在可用電話線路的數量和在呼叫高峰期間沒有線路可用的可能性之間存在折衷。當電話線路減少時，對於特定的用戶來說，很可能所有的線路都忙。
在中繼移動無線系統中，當所有無線信道都被占用並且用戶請求服務時，呼叫阻塞或系統接入被拒絕。在壹些系統中，排隊可以用來保存請求呼叫的用戶的信息，直到有信道為止。
應用:
在無線通信中，中繼的概念是指允許大量用戶共享壹個小區中相對少量的信道，即從可用信道庫中按需為每個用戶分配信道。
在中繼無線系統中，每個用戶只在有呼叫時分配壹個信道，壹旦呼叫終止，先前占用的信道立即返回可用信道庫。
中繼根據用戶行為的統計數據，使固定數量的信道或線路服務於更大的隨機用戶群。電話公司根據中繼理論決定在擁有數百部電話的辦公樓中分配的線路數量。