工作作風，每壹項工作，每壹個環節都要體現人文關懷，讓人看到東西，看到想法。只有帶著情緒做工作，正確處理管理與服務的關系，暢通民意表達，回應民生。
要讓助學貸款工作成為貼近學生、為學生排憂解難的新途徑，讓學生和家長滿意。
同時，要堅持問題導向和目標導向的統壹。給學生和家長更多的獲得感，說到底就是解決關系到學生和家長切身利益的實際問題。及時跟進、咨詢和處理。
助學貸款過程中出現的各種問題，需要進壹步完善國家助學貸款制度的細節，打出組合拳應對貸款難，營造更加舒適、人性化的資助氛圍。這需要相關部門和他們的
工作人員有以小見大的感覺，在繁忙的工作中彎腰傾聽各方聲音。
國家助學貸款的形式是幫助學生，是築夢，但最終是育人。學生資助不應該停留在資助的層面，還要努力融入立德庶人，這關系到教育工作。
要做好勵誌教育、誠信教育和社會責任教育，讓經濟困難學生擺脫精神貧困和心理自卑。授人以魚不如授人以漁。與“輸血”相比，“制造”
熱血很重要，值得付出更多的耐心和時間。學校動員組織能力強，需要多做工作潤物細無聲。
面對新形勢新任務，國家助學貸款工作必須精細化、精細化，根據實際情況進行精準資助。“精準”更強調“壹對壹”的幫助和“撒胡椒面”
這種類型的資助很難產生持久的良好效果。對於特殊困難的學生，甚至可以為某壹個學生單獨制定資助方案，這壹點都不為過。這就需要相關工作人員真正想學生所想，急學生所急。
解決學生困難，在研究新情況、解決新問題的實踐中努力開創學生資助工作的新局面。
既以學生為中心，又公平公正。