1.貸款到期前。
壹般在貸款到期前，借款人會通過短信或電話提醒貸款人按時還款。從電話中，他們可以知道客戶是否能按時償還貸款。如果對方表示無法償還貸款，借款人會將貸款人作為重點還款對象。
2.貸款到期後7天內。
在貸款到期的那壹天，借款人通常會有客戶經理提醒對方再次還款，告訴客戶如果正常還款將獲得什麽樣的獎勵，如果不正常還款將受到什麽樣的懲罰。在貸款逾期24小時後，借款人將根據客戶承諾的逾期還款時間收取貸款。如果客戶再次承諾的還款日不超過3天，壹般借款人不會選擇在家催收貸款。如果出借人的態度不配合或者聯系不上出借人，那麽借款人可能會通過打爆通訊錄或者上門催收的方式要求對方還款。
3.貸款到期後七天。
如果客戶在7天後仍不想償還貸款，借款人將詳細記錄客戶的情況，並委托催收公司頻繁上門討債，同時頻繁聯系客戶要求對方還款。對於那些涉及金額相對較大的老賴客戶，借款人將重點關註它，並將召開內部會議討論壹套完整的債務回收計劃。如果性質特別惡劣，借款人會以催收函或律師函的形式向對方施壓。
因此，從借款人的角度來看，貸款催收也是壹項比較細致和麻煩的工作；就貸款人而言，貸款催收將嚴重影響個人生活和個人聲譽。