剛開始接觸金融業的人很多，相信什麽是網絡金融網絡金融是指通過網絡技術、移動通信技術實現資金融通、支付和信息中介等業務的新興金融模式，與商業銀行間接融資不同，與資本市場直接融資的融資模式也不同.網絡金融包括網絡小貸款公司、第三方支付公司和金融中介公司三種基本的企業組織形式.現在商業銀行普遍普及的電子銀行、網上銀行、手機銀行等也屬於這樣的領域，網絡金融可以說是傳統金融業與網絡精神相結合的新興領域，網絡金融的發展有什麽特點呢
壹、網絡金融是知識經濟、信息革命時代的新金融產物.工業時代的基本特征是機器取代人力，科技進步提高勞動生產率.傳統式的CRM基本上是壹個封閉式的系統，這種模式不容易輻射到與會者之外，影響範圍有限，而在信息革命時代，信息化是金融演進的自然趨勢，它超過了傳統式金融機構的CRM模式，構建了去中心、客戶互助互聯的溝通交流渠道，最後以免費的基本功能和增值服務形式獲利.
二、傳統金融機構的經營活動基於信息不對稱，網絡金融消除了這種不對稱，賺取了信息不對稱的差額.
三、網絡金融企業可以以低成本、方便的方式直接接觸客戶，具有集中化、以社區為經營方式、銷售獲利的特點.
傳統金融機構僅作為組織者、平臺的作用，與客戶的關系是根據利益交換的服務與服務關系，在互聯網形式下，這種關系成為客戶與客戶的關系，是平等關系.
四、在大數據時代，互聯網可以提高和擴大金融機構與客戶的聯系頻率和寬度，挖掘更多有用的信息，為用戶提供差異化的定制服務.市場的主要特征是有比較突出的頭，但這部分人和事物的比例極小，相對緩慢的部分被稱為尾，基數巨大，但這部分是傳統金融機構忽視的組.
五、網絡跨時空通過物質世界和虛擬世界，可以提供24小時點對點的實時服務.