4008201111回訪電話是上汽大眾客服電話，其作用是向本公司的客戶回訪有關本公司的產品及服務的態度及壹些問題，從而達到更好的服務來提升公司的形象。通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會並完成銷售業績。
定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發布；了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息；通過網絡進行渠道開發和業務拓展；負責搜集新客戶的資料並進行溝通，開發新客戶。
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作為國內最早的汽車合資企業之壹，多年以來上汽大眾在自主研發、技術創新等方面開展了大力探索和有益實踐，培養壹支高效率、高素質的開發隊伍，建立了功能完善、具備國際水平的技術開發中心。
企業已初步具備內外造型，前期開發，車身開發，發動機、底盤和電器集成開發和認可的自主開發能力。從桑塔納車型的技術引進和消化吸收，到桑塔納2000型和帕薩特轎車的聯合開發，從桑塔納3000型開始對自主開發的探索，到New Passat新帕薩特、Lavida家族的研發。
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