全國所有壹級分行都建立了全省集中模式的呼叫中心系統，其他分行提供電話銀行服務。中國建設銀行啟動呼叫中心整合項目。
對尚未建設呼叫中心系統的分行自助服務和全行統壹人工坐席服務進行集中受理，初步建立了集中分布式的客戶服務中心體系。
擴展數據:
撥打95533辦理以下業務:
1，服務咨詢
了解建行的各項業務和產品，掌握建行最新的營銷活動。
查詢本外幣存貸款利率、外匯匯率、基金價格等金融信息。
找到中國建設銀行的網點和自助設備。
財務試算。
2.服務監督
投訴服務:客戶在使用建行產品或享受服務過程中遇到困難時，可通過網點、網絡、電話、手機或其他渠道隨時尋求幫助。
建議服務:客戶可以隨時對建行的金融產品和服務提出建議。
3.交易處理
客戶可以通過手機隨時享受以下服務:
查詢:自助查詢存折、借記卡、信用卡賬戶余額、明細等賬戶信息。
轉賬:您可以從我名下的建行簽約賬戶向其他賬戶轉賬，限額內轉賬到他人賬戶，異地匯款。龍卡和理財卡也可以進行卡內轉賬。
代理繳費:代理繳納電話費(包括電信、網通、移動、聯通、鐵通)、水費、電費、煤氣費、交通罰款等當地儲蓄網點可辦理的費用。