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中國工商銀行信用卡電話服務中心榮獲亞太地區“最佳呼叫中心獎”。本次評選由亞太客戶中心協會領袖聯盟主辦。我行信用卡電話服務中心（成都）因在服務創新、運營管理、客戶關系管理和客戶體驗等方面的突出成績獲得中國電子商會呼叫中心和客戶關系管理專業委員會（CNCCA）的認可，並最終獲獎。
信用卡電話服務中心是工行信用卡服務的主要渠道，通過電話銀行、網上銀行和e-link為客戶提供7×24小時中英文人工信用卡服務。它始終堅持“壹切為了持卡人”的服務理念，銳意進取，不斷創新。
擴展數據
工行信用卡免年費政策
工行的年費是在首次使用後收取的，即開戶滿壹年後收取年費。在這壹年裏，只要妳刷夠5或5，000元（3張學生卡或3，000元，白金卡65，438+0.6萬積分年費或20萬免年費），就可以免除當年的年費。同時，工行開通信用卡不收取年費。
對於白金卡持卡人來說，如果他們總共消費400萬元，他們可以獲得主卡和副卡的永久免年費優惠。對於金卡和普通卡的個人持卡人，自本辦法實施之日起，無不良信用記錄且持有中國工商銀行各類信用卡超過65，438+00年（含65，438+00年）的，可享受壹個賬戶主副卡永久免年費優惠。此外，工行開通信用卡不收取年費。
中國工商銀行官網-信用卡客服電話
中國工商銀行官網-中國工商銀行信用卡電話服務中心榮獲亞太地區“最佳呼叫中心獎”。
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