目前銀行並不缺貸款客戶，缺少的是優質的大客戶。現在去銀行申請貸款的人壹大把，而且大家都在排隊，所以銀行根本就不缺客戶，沒必要主動打個電話去做營銷，而且對於壹些小微企業客戶以及個人客戶，很多銀行都會把營銷的任務外包給壹些中介公司。
把小客戶的營銷工作外包給壹些中介公司，對銀行來說有幾個好處，壹方面是可以降低銀行的營銷成本，提高銀行的信貸工作效率，另壹方面又可以響應政策的要求，給小微企業放款 ，此外還有銀行部分人員可以從中介那邊撈到壹些油水。
當然對於壹些優質的大客戶，銀行是會主動去營銷的，因為優質的大客戶大家都在搶，這些大客戶壹個頂好幾個小客戶，關鍵是這些大客戶壹般資質都比較優質，風險低，而且搞好關系了，還可以把大企業的存款拉到銀行這邊來，搞定幾個大客戶之後，差不多就可以養著半個銀行了。
所以銀行對大客戶的態度是完全不壹樣的，很多銀行不僅會打電話給大客戶，而且會經常上門去做營銷。
而我們普通老百姓接到壹些號稱銀行貸款的電話，絕大部分都是中介幹的，他們壹般跟銀行有合作關系，然後就直接以銀行的名義去做營銷，實際上這是壹種違規的行為，只是違規的成本太低，沒有人去追究，所以中介就到處以用銀行名義去做營銷。
此外還有壹些小貸公司的客戶經理，因為他們本身利息比較高，所以為了降低客戶防範的心理，他們也會經常以銀行的名義去做營銷，等把客戶忽悠上門了，再進壹步的做思想工作。