市場監督管理局。 中公教育是在市場監督管理局辦理的工商登記註冊，屬於公司性質，非民辦學校或在教育部門備案的教育培訓機構，其由屬地市場監督管理局負責監管。請向市場監督管理部門投訴解決。 中公教育集團創建於1999年，經過二十二余年潛心發展，中公教育是由壹家北大畢業生自主創業的信息技術與教育服務機構，發展為教育服務業的綜合性企業集團，成為集合面授教學培訓、網校遠程教育、圖書教材及音像制品的出版發行於壹體的大型知識產業實體。中公教育集團是國內直營分校覆蓋城市廣、專職教師數量多、公職類職業培訓規模大的現代化職業教育機構。2022年3月15日，中公教育因“貸款培訓，不過退款”事件被中國消費者協會點名。 在市場監督管理局執法人員協調下，北京中公教育科技有限公司尋烏縣分公司負責人表示網友所訴退費可以於7月初完成退費，市場監督管理局執法人員已電話聯系網友並說明調查核實情況，協調後，執法人員電話聯系網友說明核實協調情況，網友訴求退費，市場監督管理局跟蹤、督促落實到位。市場監督管理局今後將進壹步加強日常監管工作，切實要求企業及個體經營者落實主體責任意識，依法依規開展經營活動。對市場監管領域的各類違法行為，市場監督管理局將堅決查處，嚴肅處理，切實維護消費者的合法權益。
法律依據:
《民事訴訟法》第壹百二十二條·起訴必須符合下列條件: (壹)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織; (二)有明確的被告; (三)有具體的訴訟請求和事實、理由; (四)屬於人民法院受理民事訴訟的範圍和受訴人民法院管轄。 第壹百二十三條·起訴應當向人民法院遞交起訴狀，並按照被告人數提出副本。 書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，並告知對方當事人。
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