當然，借款是針對普通消費者的。如果客戶是經營店鋪的商家，可以在支付寶上申請網商貸，這是專門為小微企業和個人創業者提供的商業貸款。
支付寶(中國)網絡技術有限公司，成立於2004年，是國內第三方支付平臺，致力於為企業和個人提供“簡單、安全、快捷、方便”的支付解決方案。自2004年成立以來，支付寶壹直將“信任”作為產品和服務的核心。旗下擁有支付寶和支付寶錢包兩個獨立品牌。2014第二季度以來，成為全球最大的移動支付廠商。支付寶與國內外180多家銀行以及VISA、MasterCard等機構建立了戰略合作關系，成為金融機構在電子支付領域最值得信賴的合作夥伴。
2020年2月，尼泊爾銀行向支付寶發放了牌照。7月，支付寶入選區塊鏈戰“疫”優秀程序名單。5438年6月+10月，支付寶推出“滯納金”功能。
此外還有備付金，是支付寶提供的小額短期貸款產品。金額有100，200，503三個檔次，借七天就還。
很多消費金融機構也在支付寶上開通了生活號，客戶可以關註生活號，然後在生活號裏進入貸款通道，向機構申請貸款，比如易花貸、招聯好期貸等等。