不用對付，這是催收元的本職工作，如果是由於逾，這是正常的工作內容。催收員會每天找妳聯系，是向業主壹個交代，妳給自己承擔的責任壹個最壞的打算，讓他們交差就是了。勸妳早日還款。
1、要說對話。面對催收員要端正好態度，開場白要很講究才行。絕對不要壹開始就咄咄逼人，破壞了雙方的良好關系。妳愈是和譪可親，態度很人性化，對方也會這樣。
2、溝通良好。溝通能力是有效說服債務人結清欠款的神奇法寶，進行溝通時的小技巧如下：? 模仿對方說話的方式、速度和音量冷靜，應對亂發脾氣的客戶，好好安撫對方。好的EQ加上專業態度是成功關鍵。
3、 保持理性且友好的態度，得到的反應總是比運用非理性且脅迫的態度要好上百倍。
4、學會閉嘴。沈默是最高明的說話術。記住：千萬不要多說無益的話，和客戶產生不必要的爭執，以免贏了面子，失了銀子。
5、維護關系。為了困難情況，而拖延日期，弄得恩斷義絕，可是商場大忌，絕非明智之舉。俗話說：和氣生財，又說催收時小心應對，務：人情留壹線，日後好相見。