2.經客戶經理調查、審批，並經主管審批部門批準後，簽訂借款合同。
3.客戶經理辦理貸款手續，將款項劃入借款人在我行的個人結算賬戶，讓客戶使用貸款資金。
4.借款人在營業櫃臺還款，或在存款賬戶或銀行卡中留足還款金額，委托貸款銀行代扣還款。
5.貸款結清後，銀行與客戶解除債權債務關系，辦理相關手續。