近期有不法分子利用非法獲取的客戶信息進行詐騙。如果您本人未操作賬戶卻收到賬戶變動類信息，並有陌生人電話聯系您，編造各種理由索要手機短信驗證碼或者讓您轉出資金，請您務必不要相信。 請您牢記：所有索要短信驗證碼的都是騙子的騙術，短信驗證碼打死都不能告訴別人。如遇此類詐騙，請您不要慌張，可通過網銀查詢賬戶資金明細或致電我行客戶服務中心95599咨詢。另外也說明您的信息可能被不法分子掌握，請務必盡快修改網銀登錄密碼和銀行卡交易密碼，保護好個人信息。
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