如果客戶取出中行e貸後無法取錢,系統會提示pb122的情況,因為安全工具不支持。可以打客服電話詢問工作人員關於安全工具綁定的問題,尋找解決辦法。
中國銀行手機銀行取款的安全認證工具有手機交易碼、動態密碼、手機盾、SIM盾、中銀E盾。