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如何識別優質客戶?

客戶是企業的衣食父母,所以優質的客戶群為企業貢獻了80%的利潤。可以說,沒有優質客戶,企業的生存和發展都是問題,那麽優質客戶的標準是什麽呢?不同企業、不同行業、不同企業階段會有不同的衡量指標,主要表現在以下三個方面:

第壹,優質客戶要符合公司的戰略經營方向;

如果壹個企業有多個產品或項目,雖然有些客戶可能有源源不斷的訂單進來,但公司的主要產品和方向與銷售增長不壹致,無法成為優質客戶。

二是持續為企業帶來穩定、重要的大訂單收入,利潤率高;

判斷壹個客戶是否優質,需要看銷量是否足夠大,利潤率是否良好,能否持續帶來訂單,是否占公司營收的很大份額。

第三,有深度合作的潛力和良好的應收賬款。

公司的成長需要持續的成長。長期合作的客戶有更廣闊的合作空間和潛力。雙方互利互補。最重要的是財務指標健康,應收賬款良好。

顧客的質量是相對的、動態的。最重要的是把企業做強做大,有核心競爭力,吸引優質客戶。

壹般來說,我在選擇優質客戶群的時候,會從兩個方面入手。

壹、從他們產品和服務的核心賣點和競爭力出發,分析他們的產品主要針對哪些企業,哪些企業急需我,他們壹看到我的產品就想要。首先,尋求並拜訪這些客戶群體,因為在同樣的時間內,成功的幾率更高。

第二,從客戶的購買力和簽約時間分析。那些需求很大但購買力不強的客戶,壹般只能排在B類客戶。真正的A類客戶可以定期反復購買更多的產品。從時間上分析,越早達成合作,對客戶越有利。我們不能在壹棵樹上吊死,哪怕是壹棵參天大樹。也有壹些客戶壹開始很挑剔,要求很高。壹旦我們前期服務好了,這樣的客戶壹般會成為我們永久的優質客戶,因為他們已經認定只有我們的產品和服務才能讓他們滿意。

優質客戶類型很多。我來回答壹下銀行貸款找優質客戶的問題。

壹般銀行貸款的優質客戶有以下幾個方面:

1,信用記錄良好。良好的信用記錄可以反映客戶收入穩定、還款能力強、客戶誠信。銀行貸款更註重個人信用記錄,壹般不歡迎有不良逾期或信用汙點的人。

2.有穩定的收入,通常是穩定的生意或工作。不同的職業群體在銀行眼中的地位不同。目前業務正常,上下遊穩定,店面穩定,公司人員穩定。工作是指目前在本公司工作的穩定收入,壹般表現為持續繳納打卡工資、公積金或社保。機構、500強員工等更受銀行貸款歡迎。

3.有正常的借款用途和還款來源。借錢用途是指客戶借錢後用錢的地方,不能用來還債,放高利貸,開發房地產,借給親戚朋友,還其他銀行的貸款等等。還款來源主要是客戶要知道自己的還款情況,是否有還款計劃,收入能否覆蓋貸款。

4.個人名下有資產。如果借款人有房產、汽車、股票、基金、債券等證明。,銀行在審批時會給予壹定的政策“照顧”,在申請貸款時可以起到加分的作用。

如果妳符合以上所有條件,妳將被銀行認定為優質客戶。

看場景,看團隊,看業務構成,看現金流,看經營現金流。

優質客戶壹般具有以下特征:

1.按時付款。因為他們有很好的資金管理模式,現金流充足,到了付款日,妳不用追,他自然會把錢轉到妳指定的賬戶。即使因特殊情況偶爾延遲付款,也會提前電話通知。

2.訂單量穩步增長。客戶業務發展良好,供銷兩旺。

3.對上遊供應商的資質有壹定要求。因為他們是標準化的,所以他們要求他們的合作夥伴也是標準化的。

4.業務員工作嚴謹,不隨意吃喝。正規公司對業務員的管理非常嚴格,可以維護公司長期的良好形象。他們因為業務員營私舞弊而打死業務員,所以業務員不敢碰“高壓線”。

如何定義優質客戶?財力看得見,但不壹定可控,導致性格問題!

主要看客戶信用。

看資產負債表,收入現金流,資產大於負債,有穩定的多元化收入,收入大於支出。

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