1、打開手機上面的支付寶，在主界面可以看到上半部分有壹個更多，點擊進入；
2、在便民生活，裏面找到城市服務，點擊進入，在這裏會看到公積金查詢，點擊進入；
3、接著進入芝麻信任，勾選”我已閱讀並同意認證服務“協議，然後點擊開始認證，之後會有個人臉識別；
4、接著就可以幫別人查詢公積金了。
住房公積金，是指國家機關和事業單位、國有企業、城鎮集體企業、外商投資企業、城鎮私營企業及其他城鎮企業和事業單位、民辦非企業單位、社會團體及其在職職工，對等繳存的長期住房儲蓄。
住房公積金的特點如下：
1、普遍性，城鎮在職職工，無論其工作單位性質如何、家庭收入高低、是否已有住房，都必須按照相關的規定繳存住房公積金；
2、強制性（政策性），單位不辦理住房公積金繳存登記或者不為本單位職工辦理住房公積金賬戶設立的，住房公積金的管理中心有權力責令限期辦理，逾期不辦理的，可以按相關條款進行處罰，並可申請人民法院強制執行；
3、福利性，除職工繳存的住房公積金外，單位也要為職工交納壹定的金額，而且住房公積金貸款的利率低於商業性貸款；
4、返還性，職工離休、退休，或完全喪失勞動能力並與單位終止勞動關系，戶口遷出或出境定居等，繳存的住房公積金將返還職工個人。
《住房公積金管理條例》第五條 住房公積金應當用於職工購買、建造、翻建、大修自住住房，任何單位和個人不得挪作他用。
第八條 直轄市和省、自治區人民政府所在地的市以及其他設區的市（地、州、盟），應當設立住房公積金管理委員會，作為住房公積金管理的決策機構。住房公積金管理委員會的成員中，人民政府負責人和建設、財政、人民銀行等有關部門負責人以及有關專家占三分之壹，工會代表和職工代表占三分之壹，單位代表占三分之壹。住房公積金管理委員會主任應當由具有社會公信力的人士擔任。
第十五條 單位錄用職工的，應當自錄用之日起30日內向住房公積金管理中心辦理繳存登記，並辦理職工住房公積金賬戶的設立或者轉移手續。單位與職工終止勞動關系的，單位應當自勞動關系終止之日起30日內向住房公積金管理中心辦理變更登記，並辦理職工住房公積金賬戶轉移或者封存手續。