隨著中國經濟的快速發展,中國出口型制造商積極參加國內外展會,拓展業務。不過,雖然中國產品壹直以價廉物美著稱,但不可否認的是整體形象還是不達標。很多廠商都註意到了這壹點,迫切的覺得真的有必要改變這種情況。除了在產品設計和裝修包裝上的努力,很多廠商忽略了展臺的裝修也會對產品形象產生較大的影響。
走在壹些知名展會上,中企展位雖多,但大多還停留在“三板壹桌兩凳”的層面,平淡無奇,毫無新意。據統計,在數百個甚至上千個展位的展會中,超過壹半的參觀買家在展廳停留時間不到8小時。然而,許多外國公司可以有效地吸引這些買家,並在短時間內用他們的產品打動他們。這不僅得益於產品質量過硬、設計新穎,更得益於展臺設計和裝修的別出心裁。如圖1,2000年拉斯維加斯消費電子展上菲利普的展臺,兩層的立體展臺讓參觀者從遠處就能看到,給人耳目壹新的感覺。
目前流行的展具主要有三種:壹次性{TodayHot}使用展具、循環便攜式展具和循環租賃展具。壹次性展示工具壹般由比較有實力和創意的展示工程公司為客戶定制(見圖2)。選用的材料多為木制品。好處是他們可以因地制宜,通過千變萬化甚至超乎想象的方式充分體現企業和產品的形象。但它的缺點是壹旦形成就不容易改變,而且壹次使用費用昂貴,而且因為場地等因素不能多次使用。
通常情況下,由於材料成本較高,用戶並不擁有設備的產權,而是從展覽工程公司租用。優點是結構牢固,設備耐用,立體視覺豐富多變,隨時可換,甚至同展可換,缺點是價格高,不易攜帶。
最常用的是流通的便攜式展覽工具。這類展具壹般采用可折疊支架和彩繪精美的宣傳圖片,不僅整體線條流暢而且不必拘泥於傳統的三面圍合結構,更能突出體現公司形象,傳遞產品信息。這種展具的優點是價格合理,攜帶方便。拆開折疊後可以壹人攜帶,非常適合長途運輸。對外,也可以在結構範圍內改變開頭,或者更新宣傳圖片配合新品。缺點是變化不像其他兩種設備那麽多樣。總的來說,第三種便攜式展示設備更適合國內壹般廠商參展,可以打破傳統的形象宣傳模式,投入少,可以重復使用。
事實上,壹些擁有國際品牌的國內大型企業已經進入了展位形象宣傳的領域,而且並不遜色於國外企業,如海爾、科龍、春蘭等。在國際展會上,依靠卓越的品質、極具競爭力的價格和創新的展位設計,為{HotTag}打造中國品牌的國際形象做出了巨大貢獻。
展覽、展位設計和企業形象體現
展覽業正面臨嚴峻的新挑戰,表現在以下兩個方面:
首先,企業面臨越來越激烈的競爭,降低成本成為在市場上立足的關鍵。根據專家的經驗,會展業的市場取決於經濟繁榮程度。在好的時候,企業預算相對寬松,大大小小的展會都樂於參加,而且要求豪華的展位,口袋裏的錢似乎用之不竭。然而,面對經濟蕭條,他們將不得不縮手縮腳,猶豫不決。即使參加展覽也不敢炫耀,所以會場布置得簡單。總的來說,企業在展會上的支出越來越緊張,所以很多企業采取了放棄小型展會,集中人力物力辦大型展會的策略。
第二,隨著其他媒體的迅速發展,企業有了多種渠道進行信息廣播和與外界聯系。因此,壹種有代表性的觀點認為,既然企業可以超越時間和空間的限制,通過計算機網絡與任何人聯系,就不壹定非要像以前壹樣參加展會。換句話說,與那些時髦的電子媒體相比,由“走向市場”發展而來的展覽似乎已經過時了。
會展業前景如何?對此持樂觀態度的業內人士提出了壹個有力的論據,那就是展會上廠商與觀眾面對面、有針對性的接觸交流。在這裏,人們通過交談和非語言交流相互了解並建立信任。這種溝通完全是因人而異,有針對性的,所以很容易取得效果。這是展會不可替代的優勢。壹些高科技產品或服務需要專業人士親自向客戶講解和演示,所以參加展會就顯得尤為重要。
但是,以上兩個挑戰是客觀存在的。只有主動適應這些變化,采取有效的對策,展會才能長久立於不敗之地。許多專家對此進行了討論,相同的意見是,展覽的地位和功能必須重新定義。要把參展與企業整體公關工作、企業整體形象的樹立和宣傳有機結合起來,采取壹切可能的措施降低參展成本。這些原則的貫徹首先體現在展臺的設計和搭建上。展位的設計要體現和強化企業形象,體現企業家精神。展會不再是擺地攤賣貨。它應該不再孤立地展示單個產品,而是以產品為載體,通過綜合手段展示整個企業,展示企業的能力,展示企業的檔次。除了產品本身的介紹和推廣,這些手段還包括廣泛的信息傳播、交流、廣告、公共關系和咨詢。在讓觀眾了解產品的同時,也在壹定程度上加深了對企業的印象。因此,在展位的設計和建設中,要圍繞這個中心,做到以下幾點:
充分利用各種可能的元素,如展臺的構成、材料、聲學、燈光、色彩等裝飾用品,不斷給觀眾新鮮感,激發他們的好奇心,使他們對展臺產生興趣,進而產生與參展人員交談的欲望。
展位的設計要強調個性,同時要在空間和氛圍上方便交談。如果能讓人覺得“與眾不同”,在這裏有家的感覺,那就再理想不過了。
展位元素的配套使用也要有助於增強工作人員談話的說服力,讓客戶的即時好感在有限的時間和空間內反復得到確認和強化,為展後的接觸奠定基礎。
展位設計還應考慮與企業在展會期間策劃的其他活動相匹配。越來越多的大型企業將展會視為公關活動的好去處。除了展覽本身,他們還在展覽期間舉行各種會議、研討會、演出或招待會。因為展會期間觀眾多且集中,這些活動與展會同時舉行,影響大,也省錢。另壹方面,這對展臺搭建提出了新的要求。歸根結底,企業對展會的態度也取決於是否經濟實惠。所以在保證效果的同時,也要算好經濟賬,盡可能使用新的可重復使用的展位材料,仔細研究設計方案,減少不必要的開支。總之,企業少花錢多辦事當然是最好的。但這說起來容易做起來難。它要求展臺設計者和建造者更富有想象力、創造力和靈活性。
所以現在有壹種趨勢,大型企業開始取消內部展覽部門,將整個展覽設計組織委托給展覽服務公司或類似的廣告公司,由他們負責從展位設計開始策劃、組織、實施各種配套活動。壹方面提高了展會建設的專業化程度,另壹方面也給了企業討價還價的可能。因此,廣告服務公司在價格和時間上的壓力往往很大,但這可能是有效促進展覽行業專業化,使其更適應市場競爭要求的唯壹途徑。
如何有效提高公司在展會中的知名度?
在壹個有壹定規模的展覽中,幾百個展位堆在壹起,也許會有上萬名參觀者湧向它。如何讓更多的訪問者註意到妳的公司確實需要壹點思考。以前很多參觀者都是到了現場才決定參觀什麽展位,所以展位新穎的布置確實能吸引這類參觀者的目光。但是現在,越來越多的參觀者可能會提前決定他們需要參觀的展位,情況就大不壹樣了。如果他們沒有提前做好準備,這些遊客可能會與妳擦肩而過。據調查,參觀者在展會前訪問已發出邀請的參展商的可能性是訪問其他公司展位的四倍,這表明在展會前做好宣傳是非常有效的。但是除了發邀請,還有其他方法可以更有效的提高妳公司的知名度。試試看。
最常見的辦法是準備壹些可以分成兩部分的禮物,在展會前把其中的壹部分用邀請函寄給妳想邀請的買家,讓他們壹定要來妳的展位湊成壹份完整的禮物。事實證明,這種方法可以有效提高參展商對某個展位的參觀率。在美國,另壹家公司在展會前制作了大量印有自己公司名稱的裝爆米花的紙袋,提前和邀請函壹起發給公司的新老客戶,表示憑此邀請函可以免費入場,憑紙袋可以在公司展臺免費領取爆米花。這種方法使得公司成為了那屆展會中訪問量最大的展位,有效提高了公司的知名度。
目前很多展會通行證都是用掛繩系在使用者的脖子上。壹些參展商巧妙地在這點上做文章,制作帶有自己公司logo和名字的掛繩,在現場免費發放給參觀者。因為這些掛繩通常制作精美,大多數遊客拿到這些掛繩後都很樂意換成自己的入場證。參觀者穿著這些引人註目的掛繩在會場走動,這意味著許多移動廣告牌都在免費宣傳公司。
更有心思的參展商制作壹些宣傳冊,介紹展會當地的交通、旅遊、住宿、風土人情,免費發放給觀展者。由於相當多的參觀者是從遠方來參加展覽的,他們真的很想在展覽結束後在當地和展覽周圍走走。這些小冊子非常受歡迎,因為它們可以提供很多幫助,這間接意味著參觀者對印刷和分發這些小冊子的公司有好感。
參展商容易犯的小錯誤
以下是參展商在展會中容易犯的壹些錯誤。妳可以嘲笑這些小錯誤,但確實有人在展覽中重復這些錯誤,使展覽效果大打折扣,失去許多寶貴的機會。
場景壹:參展企業的工作人員手裏拿著咖啡,在展臺有說有笑。其實他們可能還有很多其他聊天的機會,但在展會上,他們的“上帝”就是走在過道上的來訪買家。
鏡頭二:不要雙臂交叉站在展臺裏,這樣只會傳遞壹個信息:“別過來,滾!”"
鏡頭三:不要在攤位吃東西。第壹,不禮貌。第二,妳在吃飯的時候,來來往往的客人大多不好意思走進攤位打擾妳。原本想走進展位的,只會換個方式。
鏡頭四:每天展會結束,不到最後壹刻不要急著收拾東西,這樣也會失去很多機會。
關於會展營銷的思考
業內分析,通過參展拓展市場的成本比其他傳統形式節省40%以上,推廣時間也大大縮短。在歐美壹些貿易大國,大多數企業從展會中獲得最多的貿易機會,尋求合作夥伴,這也是參與國際市場競爭的最佳場所。但遺憾的是,時至今日,我國仍有相當多的企業仍然認為參展是浪費時間、金錢和精力,即使來參展,處理起來也很草率。壹般的展會工作人員都認為是領導讓他們來的!是上級單位分配的!那麽,企業應該如何把握會展營銷呢?
(壹)企業應該如何選擇壹個有效的展會。
在全國各地,各種各樣的交易會、訂貨會、展銷會和展覽會無時無刻不在舉行。對於企業來說,參加展會的目的是多種多樣的:宣傳企業文化和經營理念,推廣新產品和拓展新市場,尋求行業間的交流與合作。那麽,企業首先要考慮參展的目的和目標,然後再考慮何時、何地、參加哪個展會;其次,選擇展會主辦方,確認其資質、信譽、品牌。如上所述,也有高質量的名牌和假冒偽劣的展會。為了保護企業的權益不受侵害,需要仔細鑒別舉辦者的資質、信譽、知名度,看其是否有完備的營業執照、批準文件、經濟實力、固定辦公地點等。,以確定其舉辦展覽資格的優劣;再次,要通過考察展會的檔次、專業、規模、廣告投入等來評估展會的質量,進壹步降低企業的參展風險;最後,參展商也要詳細了解展會的場地、收費標準以及同行對展會的態度,以此作為展會最終的質量評價依據,決定是否報名參展。
(2)企業應該如何做好參展的各項工作?
企業在決定報名參展時,必須立即選定有利的展位,預算參展費用,並擬定詳細的參展計劃,圍繞計劃認真完成各項工作:
1,展前工作。
(1)設計制定展位布置方案;為了達到良好的展示效果,突出企業形象,不僅要求展位布置要新穎有創意,還要註意展位的裝修特點和應用材料。比如色彩搭配、燈光設計、墻面和地板的設計與施工、展位的陳列等,都有著與壹般生活環境完全不同的特殊要求,可以極大地吸引參觀者和目標客戶的廣泛關註,加深他們觀看後的印象。
(2)設計和包裝展品;向參觀者和目標客戶展示展品是展覽活動的重要環節。事實證明,鮮艷的包裝,醒目的裝飾,聲光電效果的運用,結合圖片、影像和簡潔的文字描述,以及現場演示等活動,壹定會擴大展品的知名度,達到理想的展示效果。
(三)宣傳品的準備和制作;根據不同的展覽主題和目的,需要制定不同的展覽口號,編制不同的宣傳資料,要求文字簡練,圖案新穎,設計精美,印刷嚴謹。
(4)制作紀念品;對於遊客和普通觀眾來說,壹件設計精美、寓意深刻的紀念品能加深印象,更長久地保持宣傳效果。
(5)參展商的培訓;參展員工的壹言壹行,無疑是企業形象和企業文化最具代表性的體現。因此,必須加強對參展人員的培訓,包括良好的舉止、禮貌的語言、專業素質和職業道德,以使他們成為高素質、高效率、重服務的壹流精英展覽團隊。
2.延伸工作。
(1)了解行業發展趨勢,觀察行業發展動態,收集各種有價值的客戶信息和行業信息。
(2)大力開展各項宣傳公關工作;重點拜訪壹些目標展商和潛在客戶,相互交流信息,進壹步與他們建立合作夥伴關系;推動合作項目,努力尋找合作夥伴。
(3)積極參加展會安排的各種行業交流活動,通過演講、專題講座等方式大力宣傳企業文化,樹立企業(產品)品牌形象。
(4)在展會現場舉辦展品介紹會,發放企業(產品)宣傳資料,有選擇地向目標客戶贈送紀念品。
3.展後工作。
(1)展後總結;相當壹部分參展人員在退展後會“大逃亡”,回到單位後將收集到的名片上交或安排錄入電腦,就算完成了參展任務。事實上,企業也應該對本次展會中所有工作的實施情況進行全面總結。與其他參展企業進行比較,找出成功與不足,吸取經驗,爭取在未來的展會機會中運作得更加完美,不斷提升企業的展會水平和質量。
(2)合理利用信息,跟蹤客戶;對展會上收集到的有價值的信息要進行分類研究;對於重點客戶和潛在客戶,會後應及時進行跟進聯系。
(3)調整企業發展戰略;企業要根據展會後的行業發展趨勢和動向,致力於尋找自身的差距和不足,盡快調整和優化生產結構和管理水平,確定企業新的發展戰略和新的目標任務。
有人認為,當前西歐經濟衰退為會展業的發展提供了良好的機遇,會展的重要作用將凸顯出來。但我認為這種觀點是不正確的。因為對於參展商來說,在經濟不景氣的情況下,對現金和時間的把握會更加慎重。現在,“9的影響。11”繼續。股價下跌,經濟大不如前,上市公司會把更多的精力花在短期利益上。
歐洲會展經濟的發展經歷了三個階段。第壹階段是銷售職能階段。這時候展會的作用就是把買賣雙方組織起來,讓他們見面。第二階段是客戶營銷階段。上世紀七八十年代,參展商意識到展會是展示公司實力和形象的好地方。觀眾熟悉了展商,買家自己出價,營銷圍繞數據庫尋找目標客戶和目標群體。在許多西方國家,專業雜誌的出版商和展覽組織者有非常好的關系,互聯網在消費群體和展覽公司之間建立了非常好的橋梁。第三個階段是客戶管理階段。目前,我們正處於這壹階段。這時候展會的中介作用和橋梁作用就更專業了。在對之前參加過類似展會的觀眾數量和熱情的調查中,參展商可以知道參加本次展會是否有價值,本次調查誤差率在5%以內。
目前,會展業呈現三大發展趨勢:壹是已進入客戶管理階段;第二,展會管理非常科學;第三,會展軟硬件分離。在歐洲,會展管理從組織會議的公司中分離出來,更加專業和職業化。這種趨勢正在中國出現。參展商只占更多的展覽面積是不夠的。我覺得參與的質量更重要。
中國將在短時間內成為展覽大國。我覺得歐洲需要65,438+00年的事情,在中國這樣壹個新的經濟發展中國家,兩年就能完成。目前中國有90萬平方米的展覽面積,短期內將翻壹番。
中國會展業的發展特點是:1。中國會展業在過去幾年發展非常迅速;2.以前展會主要由政府組織,現在越來越多合資企業成立;3.會展中心初具規模,北京、上海、大連的會展業發展非常迅速;4.展廳的服務設施變化很大。中國正處於發展會展業的大好時機。希望大家能抓住機會。在這個發展過程中,香港在未來幾年將扮演更重要的角色。目前中國大陸的場館面積遠超港,亞洲需要開放,進入這個市場需要規劃。我建議外企立足中國市場,堅信中國市場會有更大的發展。根據歐洲的情況,歐洲最大的16個場館提供了35.2萬人的就業機會。會展業的發展不僅促進了不同行業的銷售,也促進了相關經濟的發展。
壹個公司要經營好壹個展館,不僅要有良好的基礎設施,更重要的是根據客戶的要求,將租用展館的收益最大化。政府應該投入大量資金用於展館的管理和建設,歐盟正在考慮不為展館提供支持。我認為這是壹個荒謬的想法。