(壹)作為壹名聰明的顧問
智能顧問是指投資個人或機構的投資偏好、收益目標和風險水平。在此基礎上，人工智能可以進行智能核算，優化投資組合，提供最符合用戶需求的投資參考。
對於投資機構來說，人工智能可以整理分析財務數據，構建和調整交易模型，逐步完善投資模型；同時，人工智能還可以發現投資的風險技術，利用大數據綜合分析多方數據，了解其他競爭機構和自身機構的投資情況。
對於普通個人，人工智能會收集投資者的風險偏好、經濟基礎等個人信息，然後進行科學客觀的分析，制定符合個人的投資理財方案。
(2)充當智能客服
在以銀行為代表的金融機構中，智能客服不僅是壹種服務手段，更是金融領域象征科技實力的標準化服務產品。
目前，當消費者借助APP、手機、網頁辦理相關業務時，智能客服可以科學分析消費者的數據和需求，及時給予消費者所需信息的解答，為消費者的業務咨詢和辦理提供了便利。特殊情況下，如果智能客服的服務不能讓消費者滿意，系統會自動切換到人工客服。
智能客服的應用不僅有效減輕了人工客服的工作壓力，降低了相關企業的運營成本，還提升了消費者的服務體驗。因此，必須加強智能客服技術的更新，加強語言識別和處理技術，使其得到更廣泛的應用。
(3)控制風險。
人工智能技術在風險管控方面的應用，主要體現在能夠在收集和分析消費者個人信息的基礎上，構建風險預測模型，進而確定風險程度。以銀行貸款業務為例，早期的銀行貸款業務需要人工審核，耗時數天甚至更長。
但是，使用人工智能技術，我們可以在短短幾秒鐘內完成審批任務，並知道審批結果。不僅能有效防止銀行在長時間審批過程中遺漏消費者，還具有短時間審批的優勢，風險管控模型更加精準科學。
此外，人工智能還可以有效識別國際監管下的可疑交易，通過掃描數據庫中的數據提取利益主體，進而分析交易行為特征和交易軌跡，打擊相關違法犯罪行為。最後，人工智能技術還可以防止威脅金融穩定發展的不良因素的幹擾，識別異常風險主體，進而達到金融穩定發展的目的。