實習期間和前半段試用期，我被分配到支行的企業客戶經理，美其名曰學習業務知識，其實就是來來回回幫忙跑腿送材料。因為沒有經過系統的培訓，半年時間有點暈，不知道為什麽很多業務知識，所以真的得到的知識很少。同屆分會的其他管理類同學大多和我壹樣，當然也有少數個別管理類同學壹直在分會比較好的部門學習。也許他們既有運氣的成分，也有關系的成分。在試用期的後半段，正式的名義管培訓輪崗開始了。首先是組織培訓。幾個操作條線的內控經理(櫃員授權)輪流給經理們上課。教學質量好壞。大部分都是按照PPT或者內部文件來教，相對來說短時間內塞滿了大量的數據和業務知識，但是對於沒有接觸過系統的新人來說，吸收效率真的很低。這大約持續1周。培訓結束後，就是分配網點，去櫃臺。剛開始不能獨立去櫃臺，給客戶辦錯了業務。如果我們說錯了話，客戶投訴了，我們該怎麽辦？所以第壹件事就是坐在其他老櫃員後面看。在業余時間，內部控制經理必須參加課程並解釋壹些事情。這也是1周左右。第二周妳需要獨立去專櫃。其實看整個操作線的旋轉時間，很無聊。其實很多業務前幾周都不是很熟練，有點新奇，但是最多1個月後，大部分私企都很熟練了，之後就是沒完沒了的機械勞動。對了，每天都有壹個營銷任務，叫定投黃金。簡而言之，每月從客戶銀行卡中扣除100元作為黃金理財。每個月大概會營銷60個客戶，也就是每天2-3個客戶。就這樣日復壹日的持續了三個月，但是我們好像還沒有收到分公司人力資源部的任何消息。我們壹直期望我們可以從私人櫃臺輪換到公共櫃臺，而不是在現金櫃臺區。第壹，公櫃通常沒有私櫃忙，至少不會面對那麽多顧客，顧客鬧事的機會也少。吐槽、鬧事、吵架、鬧得沸沸揚揚的人太多了。所以！所以！我們所有的管理類學生都非常渴望輪流去對面的櫃臺學習，另外，他們可能確實在對面的櫃臺學到了很多關於公司的知識，這是非常難得的。然而！然而！人力資源部還沒有給我們答復。我問了，收到的回復正在跟進。我們稍後會得到通知。我又等了三個月，運營線輪崗快結束了。又浪費了三個月。雖然很辛苦，但是想到馬上就可以去分公司學習其他部門的知識，我還是很開心的。然而！然而！平安銀行已經轉型。說白了，所有員工都開始賣保險了，分公司有買個人的任務。分公司保險任務更重，零售條線異軍突起，威力驚人，高管變動巨大。於是人力資源部通知取消下壹階段原定給分公司部門的輪崗計劃，全部去零售條線輪崗。說白了，他們現在是在櫃臺兼職賣保險，下壹階段就要變成專職賣保險了。