平安銀行信用卡全國統壹客服熱線:95511-2。如需咨詢更多平安銀行信用卡業務,可點擊下方鏈接,選擇右下角“我的”——專屬客服或關註平安信用卡微信微信官方賬號(paxyk95511)進行咨詢。
平安信用卡24小時客戶服務熱線
平安信用卡的24小時客服熱線是95511。
平安銀行信用卡是深圳市商業銀行與平安銀行合並並更名為深圳平安銀行後推出的第壹項信貸業務。除了信用卡的信用消費、預借現金等基本功能外,還擁有諸多獨特功能,為持卡人提供涵蓋“安全消費、安全家居、安全出行”的全方位安全保障。
平安銀行信用卡中心成立於2000年,落戶深圳前海,2015。升級為具有二級法人資格、相對獨立運營的信用卡專營機構。截止2018,11年末,流通卡數超過5000萬張。
平安銀行是中國平安集團的主要業務部門之壹,是中國平安集團綜合金融服務平臺的重要組成部分。平安銀行作為壹家跨區域的股份制商業銀行,註冊資本5461億元,總資產超過1.3億元。其總公司設在深圳,營業網點分布在深圳、上海、福州、泉州、廈門、杭州。
獲得的榮譽:
2015年,平安車主卡榮獲“深圳銀行業金融創新優秀獎”和“深圳市南山區金融創新貢獻獎”。
平安車主白金信用卡榮獲2017杜南金磚獎“最受消費者喜愛的信用卡”獎。
平安白金信用卡、平安精英白金信用卡榮獲《經濟觀察報》主辦的第六屆中國金融卓越獎“2017優秀信用卡服務銀行”大獎。
國家商報主辦2018中國金融發展論壇暨第九屆“金鼎獎”頒獎典禮,平安銀行信用卡中心榮獲“年度傑出信用卡”獎。
平安銀行車主信用卡在第九屆中國汽車金融年會上榮獲中國汽車“金引擎”獎汽車金融服務類“2018最佳車主服務信用卡”。
《南方都市報》“金磚獎”評選結果正式揭曉。平安曼聯的紅魔白金卡得到了評委的認可,壹舉獲得“最獨特信用卡”獎。
平安信用卡先後獲得“金融價值榜2017創新支付”、“信用卡金榜2017年度最具創新力信用卡銀行”、“年度最具互聯網基因信用卡銀行”等多個重量級獎項。
平安銀行信用卡服務中心客服電話
平安銀行信用卡中心客服熱線:95511轉2,境外服務熱線:+86-95511,+86-755-95511可根據語音提示進入人工服務。如有疑問,可點擊下方鏈接選擇首頁右上角在線客服圖標——信用卡或關註平安銀行信用卡微信微信官方賬號(paxyk95511)進行咨詢。
平安銀行的信用卡號是多少?
1.平安銀行的信用卡號是多少?
平安銀行電話:95511轉3。
平安銀行信用卡電話:95511轉2。
如果用戶想調用平安銀行的信用卡人工服務,可以先調用平安銀行95511轉3再調用人工服務。
二、平安銀行客服電話分類
平安銀行客服電話分為三類,分別是平安銀行綜合客服電話、平安銀行信用卡客服電話和平安銀行其他專線。具體電話號碼如下:
全國24小時統壹服務熱線:95511轉3。
信用卡全國24小時統壹服務熱線:95511轉2。
金普卡海外熱線:+86-95511
壹戶壹卡境外熱線:+86-21-38134040
白金卡境外熱線:+86-21-38824910
三。平安銀行客服電話服務功能及收費介紹
1,平安銀行客服電話:95511轉3。
(1)|平安銀行客服電話為用戶提供7×24小時服務,包括:賬務查詢、轉賬匯款、支付、資金查詢及交易、貸款賬戶查詢、緊急掛失、密碼修改、賬單郵寄地址變更及貸款回執更換、企業信息查詢、業務咨詢等服務。
(2)收費標準與市內電話相同,長途電話不收費。
2.平安銀行信用卡客服電話:95511轉2。
(1)平安銀行信用卡客服電話為用戶提供以下功能:信用卡掛失、申請進度查詢、卡片激活及密碼管理、賬單信息及還款指令、購匯額度服務及自動扣款設置、網上商城及平安壽險保費繳納、裏程積分查詢及促銷活動、機票酒店預訂、轉賬服務專員等。
(2)955客服電話收費與市內電話相同,長途電話不收費;
3.平安銀行955客服電話、400客服電話與本地電話同費率,長途電話不收費。其余客服電話按照正常通話收費。
四、境外撥打平安銀行客服電話。
1.平安銀行境外電話請撥:+86-95511。
2.平安銀行信用卡客服境外電話請撥:86-21-68639999。
平安信用卡客服電話
平安信用卡客服電話:95511轉2。
平安銀行客戶服務和投訴渠道
1,客服電話
服務與投訴熱線:95511轉3、95511轉2(信用卡)
境外服務及投訴熱線:+86-95511、+86-755-95511、+86-755-295955165438(信用卡)。
壹賬卡服務及投訴熱線:95511轉3(境外熱線:+86-755-95511)
貴賓服務及投訴熱線:4008895511(境外熱線:+86-21-38824910)
2.官方網站
3.電子郵件
服務和投訴電子郵件:callcenter@pingan.com.cn。
++報告電子郵件:xfjb@pingan.com.cn
4.信件地址
總行投訴地址:中國廣東省深圳市深南東路5047號(郵編:518001)。
5.銀行客戶端,微信微信官方賬號
銀行客戶:平安口袋銀行和平安數碼口袋。
平安銀行微信微信官方賬號:pingan_bank
平安銀行投訴處理全過程
1.消費者通過平安銀行公布的投訴渠道進行投訴。
2.各投訴受理渠道管理單位收到投訴後,應當及時轉發相關投訴處理單位。
3.投訴處理股對投訴進行調查和核實。
4.投訴處理單位應當在15日內作出處理決定並告知投訴人,復雜的投訴可以延長至30日作出處理決定並告知投訴人,最長處理期限不得超過60日。
5.投訴人對投訴處理結果有異議的,可以自收到處理決定之日起30日內,向投訴處理單位的上級單位申請核實。對核查決定有異議的,可以逐級向投訴處理單位的上級單位申請核查。
6、各級核查單位應自收到核查申請材料之日起30日內作出核查決定,並告知投訴人。
7.投訴人對投訴處理結果不滿意、不接受的,投訴處理單位可以告知投訴人可以向金融消費++調解組織申請調解,或者通過仲裁解決++的。
平安信用卡人工服務怎麽打電話?
平安銀行信用卡的客服電話是95511。轉到人工服務然後撥2。
平安信用卡客服改為人工服務的具體步驟
用卡行預留的手機號直接撥打95511,聽到語音提示後按#鍵,再按“”鍵,再按“2”鍵轉入信用卡人工服務,然後根據提示輸入有效個人身份證號或平安信用卡++進行身份驗證,最後按“0”鍵轉入人工服務。
平安銀行信用卡客服電話
24小時信用卡服務熱線:95511-2
海外熱線:+86-755-29595511,+86-755-95511。
鉆石白金貴賓專線:4008895511
名片專線:4008688788
平安信用卡的客服電話介紹到此為止。