那年剛畢業,在家公司做最底層的文員。
那時候我並沒有去想工作對我來說意味著什麽,只是單純的享受離家近(錢不多)。
我是什麽時候開始反思的?
對了,因為壹個電話!
店員的部分工作是接聽外部電話,並阻止那些銷售電話。
有壹次,我接到壹個搜索網站的電話,對方要求轉到市場部。我跟他說不行,只能留下他的電話通知市場部,如果有需要市場部會聯系他。
他想用各種話讓我翻臉,但他不覺得我是廁所裏的石頭,又臭又硬,就是不肯轉~
他估計沒見過在他溫柔攻勢下還不買賬的瘋女人,於是就火了,在電話那頭破口大罵:
妳瘋了嗎?
妳值得做壹輩子文員!
我回答:對,我是神經病,壹輩子做文員,專門不給妳轉電話!
然後,他啪的壹聲掛斷了電話!
我,拿著話筒,呆了好久!
我發呆不是因為我機智的反擊(捂臉),而是因為:為什麽壹個銷售電話就能罵我!
推銷員讓我深深明白了壹件事:
如果妳的位置微不足道,那麽誰都可以踩!?
2
我的上壹份工作是在壹家女裝店做駐店培訓師。
所謂常駐培訓師,既是培訓師,也是銷售員。
新貨到店,對導購進行產品和銷售技巧的培訓;其他時間,像導購,做銷售。
這種指導銷售的工作,也是壹個人管理三家店的培訓,所以在店裏有獨特的地位。
剛開始做銷售的時候,業績很差,第壹個月銷售壹萬多。妳可以猜壹下,我們店裏銷售精英的月銷售額是多少?
12萬!
十倍的差距!
然後新品到店,我會給店員培訓,培訓新品的賣點,搭配等等。
培訓期間,銷售精英在人群中大聲說:
她自己的衣服賣不出去,還教我們賣衣服。她有毛病!?
然後,導購們哈哈大笑,輕蔑地上下掃視著我。
我壹個人在臺上,接受他們目光的洗禮,假裝沒聽見,強迫自己挺直腰板,繼續自言自語。
銷售精英告訴我:
職位是平臺,能力決定尊嚴和地位!
三
或者上壹份工作。
做銷售的時候,發生了壹件事,讓我壹直記在心裏。
當時正值藝考季,很多播音與主持專業的學生都來店裏買衣服準備面試。
我接待了壹個考藝考的女生和她的女朋友。
壹路上給藝考生推薦各種衣服,壹直送她去試衣間。兩人聊天的時候她跟我說我買衣服是為了考藝考,衣服不能太死板也不能太花哨~
說到藝考,我很自然的給她講了我那年參加的藝考。我說我當時是怎麽做的,遇到了什麽突發情況,怎麽處理~
這時旁邊的女生打斷了。妳知道她說了什麽嗎?
她說:
如果考得好,還會在這裏賣衣服嗎?不要誤導別人好嗎!
我不知道妳對這樣的事情會有什麽反應。我在那次會議上徹底崩潰了。我不知道該說什麽,也不知道該如何解釋。我告訴她:我居然考上了,妳瞎了!或者告訴她:我不是導購,我是培訓師,我只是同時做銷售?
做過銷售的人都知道,如果辯論贏了客戶,那肯定會輸業績!
再說解釋有什麽用?
我沒辦法跟所有鄙視導購的人解釋!
於是,我什麽也沒說,正好經理路過,她幫我接過了客戶。
藝考閨房教會我:
無論妳的內在能力如何,妳展現給別人的外表都會決定別人對妳的評價和定位。
四
我事業上的每壹次進步,都是因為這些“侮辱”我的人。
銷售員讓我深思。像文員這樣的低級工作是我想要的嗎?
作為壹個典型的母獅,我的虛榮心可以讓我走完壹生。當我從事壹份不能給我帶來榮譽,反而給我帶來輕視的工作時,我不禁會問自己,這是我想要的工作嗎?
顯然不是!
回想當初剛開始找工作時只想找個穩定的工作然後慢慢發展的想法,我對自己吐槽了壹萬遍,那不過是自己貪圖安逸的壹個冠冕堂皇的理由。
年少無知,不知道年輕時選擇了安逸,就需要接受自己的位置,輕言細語。地位低下的背後是輕視和隨意踐踏。
《精英導購》讓我明白了職場生存之道:即使職位獨壹無二,決定尊嚴和地位的還是業績和能力。
他嘲笑我之後,我跟著他做銷售。
他接待客戶,我給他跑腿,拿衣服,送衣服,疊衣服。
他說了壹個詞,我背了壹個詞。
他搭配衣服,我記得搭配款式。
我跟他學了整整壹個月。他是嘲笑我,還是把我當弟弟,我都不在乎。我壹直跟著他,因為那個時候,我無能!
當有壹天,當我也有壹個月12萬到3萬的銷售額,我再給他們培訓的時候,他們只會眼紅。誰敢笑?
尊嚴地位,能力為王。
很長壹段時間,我以為只要自己積極向上,不斷提升自己的能力,就能在職場上壹帆風順。
我最好的朋友告訴我,除了職位和能力,外在的形式也很重要,因為:每個人都很膚淺。
就像範在《歡樂頌》裏對關雎兒說的:這些人都說要壹個合適的家,壹個合適的房間,到頭來,都是沖著美女去的!
我們總是從外表到內心去判斷這個人的內在。
就像去相親壹樣,有三個至關重要的要素:長相,工作,財產!
哪壹個不是外在形式?
“我”的這些外在表現,決定了妳眼中的“真我”。
有的朋友會說:走自己的路,讓別人說去吧!
而我想說,既然決定了群居,就逃不出任何社會關系的鏈接。
從外到內,我們不僅是同事和客戶,更是領導和朋友!
同事影響工作幸福指數,客戶決定業績,領導控制升職加薪,朋友影響生活質量。
妳不在乎這壹切嗎?
既然如此,為什麽不讓我們成為別人眼中更好的人呢!
那些“侮辱”我的人教導我:
不僅要有職位,還要有能力,不僅要有能力,還要在形式上表現出來!
感謝那些在我生命中用不同的方式不斷推動我前進的人!
如果,在妳的人生中,出現過這種張牙舞爪,咧著嘴嗤之以鼻的人,不要慌,送他們三個鞠躬,然後走自己的精彩之路!
我最喜歡的狀態就是妳不喜歡我又殺不死我,哈哈~ ~