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客戶說家裏出了點事情,壹直拖欠貨款

對客戶老是拖欠貸款的這種做法可以選擇協商,調解,仲裁和訴訟的這些方法來解決。既然客戶不是第壹次拖欠貸款,而是經常性的拖欠貸款,那也從某種程度上說明貸款機構並不想直接終止和客戶的合作。這樣的話,還需要借款機構通過折中的辦法和客戶溝通較好。

壹、客戶老是拖欠貨款怎麽辦?

如果因欠債人欠債不還而發生了債務糾紛,對於糾紛的解決方式很多,如協商、調解、仲裁和訴訟等。但是債務糾紛中壹些人常常為了不傷和氣,協商階段的時間拖得太長,從而坐失了很多收回欠款的良機,已被拖欠貨款的處理方法:

1、文件:檢查被拖欠貨款的銷售文件是否齊備;

2、收集相關資料:要求客戶提供拖欠貨款的原因,並收集相關資料以證明其正確性;

3、追討文件:建立貨款催收制度。根據情況發展的不同,建立三種不同程度的追討文件—預告、警告、律師函,按情況及時發出;

4、最後期限:要求客戶了解最後的期限以及其後果,讓客戶了解最後期限的含義;

5、行動升級:將貨款交予較高級的管理人員處理,將壓力提升;

6、起訴:成立公司內部的法律部,以法律部的名義發出催收欠款律師函,警告容忍已經到最後期限;

7、調節:使用分期付款、罰息、停止數期等手段分期收回貨款;

8、要求協助:使用法律維護自己的利益。

二、貨款糾紛訴訟時效、拖欠貨款的訴訟時效

1、拖欠貨款的訴訟時效為兩年。

2、已註明履行清償貨款日期的欠條,訴訟時效期限從註明清償貨款日期之日起算。

3、未註明履行清償貨款日期的欠條,訴訟時效期限從欠款人出具欠條的次日起算。

4、對已經超過貨款糾紛訴訟時效期限的欠條,欠款人又重新打欠條的,訴訟時效期限重新開始起算。

三、拖欠貨款違約金、拖欠貨款利息

1、當事人不僅有權要求返還貨款,還有權要求被告償還拖欠貨款利息。

2、通過查閱幾年來各個時期的金融存款利率,科學、準確地為當事人計算出了利息的具體數額。

3、主張償還利息並不難,困難在於面對著時常上下浮動的存款利率,如何有理有據地準確計算出所要求償還拖欠貨款利息的具體數額。

4、經過精確計算和校驗,最終為當事人提出了具有法律依據且準確科學的拖欠貨款利息償還數額。

如果真的想要追回客戶拖欠的貸款,並且無法容忍客戶經常性拖欠貸款的做法,以後也不計劃再繼續合作了的話,那當然可以收集雙方存在著借貸關系的這種證據直接起訴的,而且貸款糾紛的提出時間就是兩年。事實上,當客戶第壹次出現,拖欠貸款的這種現象的時候,借款機構就應該考慮和這種客戶終止合作關系的,否則這款機構就要承擔這種可能不還錢的風險。

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