再者，第二種金錢損失是被內部人盜用，因為有人私下操作，最終導致儲戶的錢不見了。這種新聞也被壹些大客戶報道和舉報過。我們不知道普通人有沒有遇到過這種情況。反正錢的損失基本都是個人原因。追究個人責任不是銀行的責任，錢也追回不來了。顧客只能自己承擔責任，承認自己倒黴，哪怕打官司。
2010，身在海外的客戶以其妻子的名義在浙江某銀行存款1930余萬元。2015取款時，發現裏面只剩30元，1900萬花不翼而飛。實際上，存錢的客戶在銀行委托了壹個財務部門經理管理這筆錢，存款密碼是告訴對方的。
2014客戶想把錢拿回來，銀行理財經理說期限還沒到，要到2015才能拿到。到了2015，客戶多次催促銀行理財經理還錢，但此時銀行理財經理突然失聯，客戶查看銀行賬戶，發現自己的1930萬只剩30元。
2016年，這家銀行的理財經理被以詐騙罪起訴，判刑15。但是客戶端的1900無法恢復。最終客戶起訴了銀行，但是壹審二審都判決客戶敗訴，因為客戶和業務經理有委托關系，客戶把錢交給理財經理理財，同時把密碼給了對方，相當於同意對方自己存款。
本案內容是當事人否認與理財經理有代理關系，認為自己的錢被銀行裏的人挪用了，不涉及私人代理。但銀行認為，在當事人和理財經理之間，當事人承認並同意將自己的錢投資於個人，這是兩個人之間的私事，與銀行無關，所以在這方面糾纏不清。
不過這種事情的主要原因是為什麽銀行有理財投資業務，這個項目部是專門設立的。畢竟高利息回報投資的承諾是屬於銀行的。如果銀行沒有這項業務，作為銀行家的私人如何信任當事人？事實上，當事人也受到高額利息回報的誘惑。說起來，壹個是內部管理問題，壹個是貪婪導致的問題。總之在和銀行的官司中不是大贏，壹切都會被說成是個人問題，和銀行無關。