1、以社區為基礎
在書中，我找到了這麽壹段話“以社區為基礎，讓我們有別於其他任何壹家大型銀行”，這是富國銀行的經營定位，但是不僅僅是壹家在社區開設網點的銀行。這讓我想起了我們銀行的社區銀行，壹個網點，面積可能就60-100平方，1個主管+4個客戶經理+3名前臺人員，就構成了我們的社區銀行，在這裏，客戶可以辦理大多數的個人業務，從存取款到貸款的發放，讓客戶在家門口就能辦理各項銀行業務，但是這僅僅是個網點嗎？在實際中，我們的社區銀行紮根在“社區”，實質是與客戶交朋友，真正做到了融入社區的這壹理念，這剛好跟富國銀行形成了***識，而且富國銀行通過實踐，已經證明了這是壹條正確的道路，所以，對於社區銀行，我們也是可以成功的。
2、交叉銷售
文中提到了富國銀行關於交叉銷售的行為，客戶會擁有6個左右富國銀行的產品，於是對客戶產生了粘性，客戶也就離不開富國銀行。這是否有似成相識的感覺，我們臺州銀行也有我們的交叉銷售，正如那個笑話：當妳給予妳女朋友更多方面的事物，每天接送她上下班，每天送愛心早餐，每天請吃午飯，當她習慣了這壹切之後，離開妳的可能性是不是就小了呢？實際上，我們在營銷客戶時，也是如此，假如壹個客戶在妳這裏只有貸款時，那麽他可能就會被別的銀行給營銷走，但是當他有妳的網銀、信用卡、微信銀行、積分卡各種業務的時候，他離開妳的成本是不是很高，因為他需要舍棄他所習慣的壹切業務，於是他也就很難離開妳的服務，我覺得兩者之間是相通的。富國銀行已經證明了這條道路的正確性，我們是不是可以堅定不移地走下去！
3、服務
富國之本裏有這麽壹段話：銀行的服務有用嗎？富國銀行的回答是：更多的銷售不壹定帶來更好的服務，但更好的服務壹定能夠推動更多的銷售。
對於銀行，我們就是服務行業，為什麽老百姓總是抱怨某某銀行服務態度差，然後才有了城商行，才讓我們贏得了壹部分客戶的青睞，然後我們在後續的服務當中，用心去服務每壹位客戶，珍惜每壹位客戶，於是，我們會收獲更多的客戶，我至今記得我壹位老奶奶級客戶說的：我去別的銀行，他們的工作人員都是愛理不理，壹副不耐煩的樣子，只有妳，當我進來的時候，跟我耐心的講，業務辦完的時候，還會送我到門口，所以我有錢就存妳這裏！就這樣，從最初的存款壹萬，之後每隔幾個月都會有壹萬，壹年後，就有了7萬，所以，我覺得服務，就是做個人品牌。雖然現在不在做客戶經理了，但是，我壹直信奉服務贏得客戶。學院裏學員就是我的“客戶”，真誠對待每個人，設身處地為對方考慮，慢慢地，妳會收獲工作之外的東西，哪怕他們離開了，再次相見，也能壹見如故。
4、專壹
富國銀行做的貸款，有著他的堅守，而我們，同樣也是如此，我們做的就是小微企業貸款，如小本貸款，額小面廣的原則，讓更多的人受惠，壹方面，它讓我們有了自己的目標定位，把壹件事情做好，而不是鼻子眉毛壹把抓，什麽都做，卻什麽都做的壹般。這又是雙方的相似之處。
通過《富國之本》這本書，我找了許許多多雙方的***通之處，他已經用事實證明了正確性，為什麽我們就不能沿著他的方法，立足行情，因地制宜，把事情做好，省去了很多的彎路。