1.賬戶內可貸金額低於規定借款金額(借款金額會根據合作金融機構要求實時調整)。對此，客戶只能先還上壹筆貸款，達到貸款額度後再恢復額度並再次借款。
2.系統正在維護升級，貸款通道暫時關閉，客戶只能耐心等待系統升級完成。
3.最近頻繁貸款太多，導致長期貸款。名下很多貸款沒有還清，個人負債率過高。所以系統擔心經濟生活不穩定，還款能力不足。
4.認證身份信息過期，或因頻繁設備登錄而不斷修改賬戶信息(如更換手機號、更換銀行卡等。)，從而導致賬戶安全問題，從而觸發系統風險控制。
1.分期音樂還完了就不能借了。如果是逾期還款造成的，客戶需要修復因逾期受損的信用，積累良好記錄。他們只能在個人信用提高後才能借，但在信用修復前恐怕很難借。因此，建議客戶提高大約三到六個月的信用。
第二，如果不是逾期，那麽客戶可以聯系平臺客服詢問是什麽問題。如果是因為最近頻繁借款，導致長期借款，債臺高築，客戶可以暫停申請，先還清自己名下的未償債務，等1到3個月後個人負債率下降，征信“花錢”的情況有所改善時再借款。
第三，如果問題不是客戶，而是平臺資金短缺或者系統正在維護升級，那麽客戶就要耐心等待了。等平臺額度夠了，系統升級完成了，再申請貸款。
第四，因為出現這種情況的原因很可能是貸款額度已經借完了，所以分期樂不能再借了，剩下的購物金額只能在商場消費；樂華卡也是用貸款額度的，自然不能用。對此，客戶很快還清了之前的貸款。額度恢復後，分期樂自然可以繼續借用，樂華卡可以照常使用。
5.如果賬戶裏的貸款額度充足，可以看看近期有沒有不良行為，比如逾期還款。逾期會導致信用受損，系統很可能會凍結賬戶。在這方面，客戶只有還清債務，積累更多的良好記錄，才能維持自己的信用。等信用等級提高了，估計會恢復正常(建議客戶先耐心提高三到六個月的信用)。
此外，如果因更換設備登錄、頻繁修改賬戶信息而導致賬戶安全風險，客戶只能耐心等待風控結束，註意避免再次進行此類風險較大的操作，以維護良好的個人信用。