如果分期樂允準的話，那短時間內客戶的還款壓力就能有所緩解了。之後就可以和分期樂商量壹個新的還款計劃，再按照新的還款計劃來按時還款。
當然分期樂不會輕易同意，所以客戶在協商的時候壹定要提供有力的佐證，表明逾期並非自己有意為之，的確是自己近期沒有還款能力。比如失業在家，就可以提供失業證；因病或意外住院，就可以提供住院單、相關醫療費用票據等等。而協商時也要註意表達出自己積極還款的意願。
如果最終分期樂還是不同意延期還款的話，那客戶可以嘗試向親朋好友借錢，先把貸款給還清，然後等資金充裕的時候，再把錢還給親朋好友。這裏切記不要以貸養貸，要制定壹個合理的還款計劃，千萬不要逃避債務或者其他違法犯罪的事情。
在分期樂上借了款之後，若出現有逾期欠款情況，那想要知道自己總***欠了多少款的話，客戶可以登錄分期樂APP，進入“我的”頁面，點擊“賬單”查詢明細，這樣就能知道自己總***借了多少，還了多少，以及還欠了多少沒有還了。
不過若存在多筆借款欠款的情況，那因為每筆借款會分開記錄，所以大家在查詢的時候，可能還需要自己計算壹下總欠款金額。當然，客戶也可以直接進入APP裏的在線客服窗口詢問人工客服。
大家也需要註意，在弄清楚了自己欠款多少之後，最好盡快還清欠款，免得逾期時間過長，導致不良影響愈發嚴重。要知道，逾期罰息每天都會計收的，知道客戶全部還清為止，而且逾期還會影響到個人信用。不過最好是保證自己能夠按照約定按時還上款，不要出現逾期情況。
擴展資料：
壹、分期樂簡介：
1、分期樂是壹家專註於大學生分期購物的在線商城及金融服務提供商，提供分期購物和現金消費服務。
2、分期樂是“深圳市分期樂網絡科技有限公司”旗下網站，總部位於深圳。
3、該公司在2014年底曾獲得B輪1億美元投資，DST領投，貝塔斯曼、經緯中國、華興資本、險峰華興等跟投。
4、由中國人民銀行牽頭會同銀監會、證監會、保監會等有關部門組建的中國互聯網金融協會在上海正式掛牌，四百多家會員單位參加了協會第壹次會員代表大會，分期樂成為協會理事單位。
二、如何催收逾期貸款
1、可打銀行的牌，對欠款客戶收取欠款利息
事先發出有效書面通知，聲稱銀行對對方催收貸款，並給對方規定出了還貸款期限，如對方沒按期限歸還銀行貸款，銀行將按“什麽樣的”措施處罰對方。因此公司要求銷售欠款戶必須在某期限還欠，否則只好被迫對其加收利息。如此壹來，壹般欠款戶易於接受，使他們覺得公司是迫不得已而為之。
2、掌握打催收欠款電話的時機
在欠債人情緒最佳的時間打電話，他們更容易同妳合作。例如下午3:30時開始打電話最好，因他們上午壹般較忙，給欠債人留下上半天做生意是個好主意，這樣他們有足夠的時間進入正常的工作狀態，下午是他們精神較為放松的時候壹般心情都會比較好。此時催收欠款容易被接受。此外，必須避免在人家進餐的時間打電話。