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貸款怎麽聯系客戶比較委婉貸款怎麽聯系客戶

做貸款的客戶資源去哪裏找

合作機構,客服群體和公***資源。

做貸款業務的客戶資源可以從以下幾個方面獲取:

1.通過自己的客戶群體:對於壹些貸款公司來說,可以從自己的客戶群體中獲取貸款客戶。例如,銀行可以從自己的儲蓄客戶中獲取貸款客戶,信托公司可以從自己的投資客戶中獲取貸款客戶。

2.合作機構:可以和其他機構合作,從合作機構的客戶群體中獲取貸款客戶。例如,可以和房地產中介機構合作,從中介機構的客戶群體中獲取貸款客戶。

3.線上渠道:可以利用網絡渠道來獲取貸款客戶。例如,可以在網絡平臺上開展貸款業務,接受線上申請。

4.公***資源:可以從公***資源中獲取貸款客戶。例如,可以從政府部門、行業協會等處獲取貸款客戶信息。

總的來說,獲取貸款客戶的渠道並不是單壹的,可以結合實際情況選擇適當的渠道獲取客戶資源。

怎樣快速找到需要貸款的客戶

怎樣快速找到需要貸款的客戶如下:

找貸款顧客的辦法有很多,最多見的便是電話銷售,給意向客戶撥打電話,通過銷售話術讓顧客來貸款;

可以印刷貸款產品的宣頁到住宅小區或是商場大門口、辦公樓大門口等客流量大的區域來發放,有意向的客戶就可以現場詳細介紹並留聯系電話;

還可以選擇印刷停車卡,到停車場等地去把停車卡插在汽車上,那樣壹般車主會把卡片留下。

加上好友之後先避重就輕地告訴他妳的來意,如果有需要最好不過,如果沒需要千萬不要多說,能讓客戶把妳留在朋友圈就是成功。後續可以通過不同的跟進方式來維護這些潛在客戶。

壹個是去那些相關的公眾號上,加他們官方的群。這類群裏真正有錢自費的人比較少,狂熱喜歡沒錢的多,所以潛力巨大。第二個方法是去找自己朋友圈裏喜歡這些東西的人,讓他幫忙邀請入群,等入群後妳要做的就是保持活躍度,這種群,尊重、喜愛兩類人,圈內知識淵博的和愛發紅包的。壹定要做好壹些基本功,讓人感覺有深度,從而增加別人對妳的信任感,這樣加妳好友的人壹定不會少。紅包畢竟只是壹個輔助,通過紅包能提升存在感與話語權。

貸款客戶去哪裏找

貸款客戶可以通過不同的途徑尋找,線下:辦公樓下面發、給每個公司的財務打電話、去小區附近發宣、去專業性的市場如批發市場、農產品市場、電子市場做宣傳、地推。

線上:

電銷:通過房產中介、銀行、汽車4S店獲取客戶資源進行電話推銷。

分類信息網站:58同城、趕集網、百姓網等信息分發平臺發布信息尋找。

社交平臺:微信朋友圈等。

此外還有主流視頻APP、廣告等。

在進行發放貸款時需要借款人滿足壹定的條件,比如個人借款時需要提交有效身份證明、銀行流水、工作證明、貸款申請書等,在提交以後銀行會進行審核,通過以後就可以拿到借款時。

個人申請借款時可以選擇等額本金或者等額本息還款方式,壹般根據自己的收入決定,在個人收入比較多時可以選擇等額本金,如果個人收入比較少,可以選擇等額本息,辦理貸款後可以提前歸還。

個人用戶在辦理貸款後必須按時歸還,不能出現逾期歸還的情況。因為逾期後會產生罰息,時間越長罰息越多。而且在逾期後銀行會催收,同時逾期記錄會被上傳至征信中心,導致個人征信變不良,影響後續貸款的再次申請。

如何快速尋找借貸客戶

1,親戚朋友各有所需。

2.找個做生意的朋友介紹壹下。

3.找保險朋友合作。

4.找從事房地產和汽車銷售的朋友合作。

5.找教育培訓行業的朋友合作。

6.找壹個賣奢侈品的朋友合作。

7.找做印刷服務的朋友合作。

8.找壹個做婚慶服務的朋友合作。

9.找壹個做醫療器械的朋友合作。

10.找做餐飲的朋友合作。

11.找做建材的朋友合作。

12.找出國旅遊的朋友合作。

13.維護老客戶,做客戶推薦。

14.和做財務的朋友互相了解對方的公司。

15.找做物流的朋友合作。

其次,新手信貸員也可以通過傳統廣告找到自己的客戶。

16.在居民區或商業區拉橫幅。

17.在居民區或商業區張貼宣傳欄。

18.把舞臺設在小區門口。

19.將宣傳頁放入居民郵箱。

20.在小區居民的門把手上放宣傳頁。

做貸款如何跟進意向客戶

做貸款如何跟進意向客戶

做貸款如何跟進意向客戶,信貸行業既是金融行業,也是服務行業。客戶是我們的衣食父母,對於有意向的客戶,我們壹定要及時跟進,力爭把生意做成。下面是做貸款如何跟進意向客戶。

做貸款如何跟進意向客戶1

1、留下拜訪借口

我們第壹次拜訪客戶時,由於和客戶比較陌生,拜訪的主要目是通過自己的親和力,建立信任感。如果急於推銷產品,很容易引起對方的反感。所以,第壹次拜訪,要根據拜訪場景確定需不需要做產品演示。

如果客戶有需求,那麽我們就簡明扼要地做產品介紹,重點是引起客戶興趣。由於此時客戶還沒有和我們建立起充分的信任感,所以不宜過多講解產品。首次拜訪客戶,也可以不介紹產品,為下次跟蹤拜訪留下借口。

2、做產品專家,塑專業形象

如果第壹次拜訪時已經向客戶介紹了產品知識,那麽二次拜訪時應該復述上次介紹產品的要點,大部分客戶都不會記註妳第壹次介紹的內容。

如果第壹次沒有介紹產品,那麽在第二次拜訪時就要對產品做壹個詳細的介紹,產品的優勢和亮點在哪裏?產品能給客戶帶來怎樣的利益?通過我們的介紹,讓客戶產生購買的欲望,壹定要展現出我們的專業形象,可以隨時做促成準備。

3、保持拜訪頻率

壹般我們在首次拜訪客戶後,最好是在第三到四天後,對客戶進行二次拜訪。如果隔的時間太久,客戶就會把我們忘記了,跟的太緊,有點像逼債,讓客戶反感。之後的拜訪要根據客戶的等級進行時間安排。

如果客戶近期購買的希望比較大,我們拜訪頻率相對要多壹些。對於目前沒有購買需求的潛在客戶,可以放寬拜訪頻率,可以是兩周三周,也可以是壹個月或兩個月再拜訪壹次。

4、用好“打帶跑”戰術

“打帶跑”戰術是日本推銷之神原壹平常用的銷售技巧。

他在每次拜訪客戶的時候,善於判斷,掌控拜訪時間,當他發現此次拜訪不可能成交,絕不做“爛板凳”,經常在和客戶談的正開心的時候,對客戶說,下壹位客戶還等著我拜訪呢,即使客戶挽留,他也會匆匆離開。

這樣讓客戶覺得他的時間觀念強生意壹定很好,能給客戶留下壹個好印象,總比客戶不耐煩催著妳離開要好,同時給下壹次拜訪留下機會。

5、選擇“特殊時期”拜訪客戶

我們在客戶跟蹤拜訪的過程中,壹定要有明確的拜訪目的,選擇“特殊時期”拜訪的效果會大大加強。

6、主動聯系客戶

給客戶發送了產品資料或者郵件後,要積極主動的與客戶溝通,詢問客戶是否收到了我們的產品資料,是否收到我們的郵件,對於我們的產品還有什麽疑問或者需求,需要我們做什麽工作。

壹方面表達出了我們的誠意和服務姿態尊重和重視客戶,另壹方面便於隨時了解客戶真實需求,避免了某些時候客戶沒有收到資料也無從聯系我們。

7、堅持溝通和聯系

保證每個星期都與重要客戶至少1次以上的溝通和聯系,表示我們對客戶的尊重和重視,又很好的提醒客戶“我們的存在”。客戶壹旦有真正的需求首先就會想到我們。

8、每個周末給重點客戶發消息

每周五晚上,給所有重點客戶逐壹發送問候信息,最後署名“(公司)(員工姓名),發送的短信息內容言簡意賅,適當說明公司產品和服務的優勢,突出重點,發送的.短信息,特別註明是“有任何需求和問題,請隨時來電吩咐”,不要提具體的產品需求問題,這樣會顯得很勢利,讓客戶在周末休息的日子感覺很不爽。

9、給客戶壹個明確的時間

當客戶提出需求時,應在第壹時間給予對方壹個明確的時間,當場不能明確時間的,必須在約定的時間內給予明確反饋,明確告訴客戶,“您提的這個問題,我需要咨詢壹下老板;我會在明天上午之前給您壹個明確的答復”!這樣的答復會讓客戶非常滿意,同時也能最大限度贏得客戶的理解和支持。

10、主動與客戶溝通,加強回訪工作

對於我們的重點客戶,尤其是已經簽單的重點客戶必須學會加強回訪工作,主動與客戶溝通,提前了解和發現問題,從而在問題積累之前,將問題給解決,從而贏得客戶更大的滿意度。

做貸款如何跟進意向客戶2

首先是表現出我們的職業素養,以熱心和負責的態度,向客戶作出專業的講解和介紹,讓客戶對我們的產品和服務有個全面的認識和認知。對客戶的詢問及時作出專業的解答,不推諉,不冷場。

通過現場拜訪,通過電話、微信、電郵等方式和客戶保持交流和溝通,對客戶的熱忱應該有度,既讓客氣感覺到我們的熱情和誠意,也要讓客戶知曉我們專業和態度,但是不能讓客戶覺得我們打擾到了他,為了達成生意而不顧壹切地粘上去,這樣做輕則引進客戶適,重則引進客戶反感離我們而去。

充分為客服考慮,站在客服角度考慮問題,既要保證我們的利益,也要保證客服的利益,只有雙贏的生意才長久,才有下次合作的機會,是會壹次合作,終生朋友。

做貸款如何跟進意向客戶3

1、主動聯系客戶

跟蹤客戶的第壹原則就是:主動。主動出擊遠遠好於被動等待,這樣做的好處就是既能表達出妳為客戶服務的意願;又能及時掌握客戶當下的狀態與進度,第壹時間了解客戶的需求,這對於後期商務合作的達成起著至關重要的作用。

很多時候客戶比較忙,所以對於我們發送的資料或者產品很可能沒有查收,主動聯系客戶則能減少這種事情的發生。

所以,當我們給客戶發了公司的介紹、產品的資料後,別忘了問問客戶是否有收到資料;是否有收到了郵件;對於發送的資料過目了麽;有沒有哪些不清楚的地方;對於產品還有什麽疑問或者需求,需要我們提供幫助等。

這樣壹來就避免了某些時候客戶沒有收到我們的資料,但又無法聯系我們的問題,所以,小夥伴們,跟蹤客戶就要拿出咱們的“厚臉皮”精神,不要怕去“騷擾”客戶,不“騷擾”客戶訂單哪裏來?

2、堅持溝通和聯系

跟蹤客戶除了主動聯系之外,還要註意溝通和聯系的時間和頻次,堅持溝通和聯系。

在時間和頻率上,圈哥建議每個星期要保證和重要的客戶進行至少壹次以上的溝通和聯系,使用的渠道包括但不限於:微信、QQ、短信、郵件、電話等,這樣做能壹方面是表現出我們對客戶的尊重和重視;另壹方面也是提醒客戶可別把我們給忘了,這就是所謂的“刷存在感”!

熟人之間長期不聯系難免都會變得有點陌生,更何況是向我們這種給客戶去進行推銷的呢?所以在主動聯系的基礎上,壹定要堅持去跟客戶聯系,只有這樣客戶才能真正把我們記住!

3、每個周末給重點客戶發消息

除了平時跟客戶的聯系溝通之外,我們可以在周五、周末的時候挑選出壹些重點的客戶,給他們逐壹發送問候信息。這些所謂的重點客戶包括但不限於:即將簽單的客戶、有強烈貸款意向的客戶、需要長期跟蹤的客戶等等。

發送信息的關鍵點是:

★逐壹發送,不要群發

★落款署名清晰明了:xx公司xx(姓名)

★信息內容言簡意賅,不要功利性太強

★特別註明:如有任何問題,歡迎隨時聯系

周末的時候客戶都在休息,查看郵件、QQ的概率極低,所以要選擇好發送渠道;其次,信息的閱讀性在周末普遍也很低,所以內容壹定不易太長,強調重點就好。

4、答復客戶要有明確時間點

跟蹤客戶也要講究效率問題,當客戶跟我們提出需求,需要我們前去解決時,應該及時給客戶壹個明確的時間,即使是當場不能確定的時間也要給客戶壹個大概的時間範圍,在規定的範圍內答復客戶或幫客戶解決問題。

這樣做到好處就是客戶心裏會比較踏實,比較放心,我們也能獲得客戶的理解與支持;就另壹方面來說我們也給了自己壹個期限,有利於提高我們的辦事效率,督促我們去為客戶解決疑難雜癥,避免壹拖再拖的事情發生。

比如:“x總,不好意思,關於這個問題我需要回公司咨詢壹下我的領導,您看方便的話,我明天上午給您回復可以嗎?”

通常情況下,客戶都會說可以。之後妳就按照約定的時間給客戶答復就好,切記不要隨口亂說壹個時間,以免自己忘記了約定時間,給客戶留下言而無信的印象。

5、加強客戶回訪工作

無論是跟客戶溝通、給客戶發資料還是為客戶服務,都不要忘了給客戶做壹個回訪工作,這樣做的好處是壹方面可以更加直接地獲得客戶的反饋,了解客戶的需求與意見;另壹方面也便於我們了解自身在工作中存在的不足與缺點,督促我們及時改進,提高服務質量。

比如:“x總,您好,我是xx公司的xx,之前幫您辦理過貸款服務,為了更好的給您提供服務,提高我們司的服務質量與水平,我想給您做壹個電話回訪,您看您現在方便嗎?”

壹般情況下,因為之前都跟客戶有過接觸了,所以客戶是不會拒絕妳的,這時妳就可以放心的做電話回訪了,在回訪的同時別忘了記筆記或錄音,回訪結束後做好回訪總結;如果客戶當時比較忙或者有其他事不方便現在回訪的話,不妨跟客戶再次約定壹個回訪時間。

6、把握跟蹤和“騷擾”的度

通常來說連續不斷地給客戶發信息,確實會讓客戶覺得受到了“騷擾”,這時妳就要把握跟蹤的度了,通常情況下,每周壹次~兩次的跟蹤聯系是比較合適的,如果有特殊情況或者比較緊急的業務,那麽頻繁壹點的聯系就另當別論了。

另外,有壹種情況是客戶比較願意接受的“騷擾”。

那就是:能給客戶帶來切實的幫助,或者能給客戶帶來好處或利益。

比如:關於貸款買房這件事國家又出臺了哪些政策、規定,又有了哪些變化,妳可以提醒客戶讓客戶註意了;或者關於貸款的價格、利率有所調整,讓客戶抓緊時間辦啊;又或者介紹明年貸款行業發展的壹個趨勢啊,行業將迎來哪些變化,讓客戶早做打算等等。壹般能給客戶帶來真實幫助的話客戶都是願意聽的。

7、不要表現出急於成交的欲望

我們做跟蹤就是為了了解客戶的需求,為客戶解決問題,進而達到合作的目的。如果我們壹開始對客戶進行跟蹤就表現出強烈的功利性,客戶則會對我們產生排斥,所以在跟客戶介紹公司或者產品時,除了要保持自己的特色之外,還不能過於急迫地表現出自己的成交欲望,而是要循序漸進,讓客戶對我們產生信任之後,找到壹個恰當的時間點進行逼單!

貸款怎麽聯系客戶的介紹就聊到這裏吧。

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