作為長城旗下全新的皮卡車型,誕生於長城P71平臺。長城槍壹改過去在皮卡領域低調的局面,以高端定位推動整個皮卡市場升級,隨後商用皮卡和越野皮卡相繼上市,使得長城槍形成了三炮齊發的完整局面。
長城槍自去年上市以來,壹直有著極高的市場熱情,消費者對這款車型的熱情遠遠強於其他皮卡。這種熱情體現在銷量上,就是供不應求的情況。
自去年9月上市以來,槍支銷量持續攀升。5438+10月6月銷量達到11291,連續6個月銷量過萬,成為皮卡市場上現象級的存在。
那麽這款皮卡為什麽能賣的這麽好,實際價格又是多少呢?適合什麽樣的用戶?教授以消費者的身份實地走訪了廣州兩家長城4S店,通過現場開店探索進行了深入了解,同時感受了長城的銷售和服務情況,給有需求的消費者壹些非常有價值的參考信息。
壹個陽光明媚的周壹上午,教授開著公司的長安牌公務車,偽裝成壹個小有生意成就的年輕人,先來到廣州天河區的壹家長城4S店。這家4S店給人的第壹印象就是前門擺滿了琳瑯滿目的新車,有的是要交付的,有的是測試車,有的是展車。即使是周壹,展廳裏的顧客也很多,客觀上反映了長城最近的發展。
以下是探索商店的過程和長城4S店的真實反饋。通過這些信息,也可以看到長城槍的實際銷售情況,以及長城的整體服務水平。
從進店開始,4S店就會安排銷售顧問接待顧客,詢問顧客感興趣的車型。在教授提到長城槍後,從銷售顧問的表現來看,他們對這款車型的了解是膚淺的。第壹,因為這個型號版本太多,型號太多,每個型號具體有什麽區別,銷售顧問壹時半會兒也不知道。這也是哈弗H6遺留下來的老問題,所以對於這樣的問題是可以理解的。但對於消費者來說,選擇性會更豐富,更容易找到適合自己的車。
當然,銷售顧問也提前解釋了,廣州早晚高峰限制皮卡。但是全國不同地區對皮卡的限制是不壹樣的,所以消費者選擇的影響也有大有小,有皮卡的消費者需要提前了解。
從進店到接待,以及銷售顧問提出的壹些問題,結合教授對4S店工作模式的了解,這是壹個非常標準規範的流程,幾乎沒有瑕疵。簡單介紹完長城槍後,銷售顧問開始邀請試駕。
至於為什麽銷售顧問建議先試駕,再談價格,雖然可能有壹個評估客戶試駕率的標準,但他給出了更充分的理由:只有通過試駕,妳才能充分了解這款車型是否適合妳以後的日常駕駛,再談價格會更合適。其實對於大多數消費者來說,教授也是這樣建議的。推薦什麽車型是紙上談兵,真正的試駕過程才是提高壹款車型認知度的關鍵。
試駕的流程也很規範,只要符合C1的駕照,有壹年的實際駕駛經驗即可。即使沒有駕照,4S的商店現在也可以接受電子駕照。然後簽試駕協議,說明試駕路線,提前開空調降溫(沒錯6月廣州這麽熱165438+10月),介紹試駕專員,然後先試駕,試駕前中途換手。
試駕體驗:試駕的是2.0T汽油版手動擋車型,所以只說壹下我對這款車型短暫試駕的感受。長城槍動力充足,啟動時不易熄火;手動擋的換擋質感還不錯,但是離合器的腳感比較壹般;起步階段油門不是特別靈敏,加速壹般,深踩油門很容易起來;雖然懸掛不如普通家用車舒適,但有壹定的高級感,明顯比傳統皮卡車型處於更高的水平。總的來說綜合表現優秀。
試駕結束後,以下是消費者最關心的報價環節。由於我基本體驗過上午在4S店接待的全過程,下午去的4S店直接談價格,所以其他很多流程就直接省略了。所以現在,兩家長城4S店的報價被制成表格,放在壹起進行比較。至於這些價格信息,全國各地都有壹些差異,僅供參考。
報價的車型有:2019?2.0T自動汽油四驅舒適版GW4C20B,廠商指導價139800元。
報價的車型是乘用車版,後懸架采用多連桿整體橋式非獨立懸架,所以在舒適性上會比商用版更好,更適合日常使用。同時也是目前為止大多數消費者選擇的版本之壹,因此更具有參考價值。
4S店的報價如圖,各項費用也很清楚,都是目前購車必須支付的壹些費用。當然,如果有計算錯誤,教授沒有深入研究,幾十塊錢可能會四舍五入直接忽略,但總體費用相差不大。根據這些語錄和現場交流,我們可以得到很多信息。
1.關於價格。這個價格是第壹次報價,兩家店給出的價格基本壹致,壹些細節的計算差異在壹兩千以內,也是正常的。3000元的上牌服務費在廣州壹線城市是正常行情,在其他中小城市會低很多,而保險費和購置稅基本全國統壹。
2.關於折扣。從報價可以知道,目前長城槍已經賣的太好了,市場優惠已經很少了。4S店給出的市場優惠都在1-2千元左右,幾乎可以忽略不計,與目前廣州網上的報價基本壹致。根據教授的經驗,即使最後定了車,市場優惠也在五千元以內,不會更高。送的禮物基本都是無傷大雅的腳墊,頭枕,防爆膜,行車記錄儀。中國其他地區的優惠可能會有所不同,會有五千到壹萬元左右的降價,具體以當地4S店報價為準。
3.關於貸款。長城自有金融政策提供免息服務,貸款金額7萬元,貸款期限12-18-24。只需要提供身份證、駕駛證、銀行卡,征信沒有問題。貸款費用不壹樣,壹個是3000,壹個是3500。免息其實是包含在手續費裏的,羊毛出在羊身上,但總的來說這個貸款政策已經很優惠了。
4.關於取車的事。目前正進入銷售旺季。如果車型是消費者的需求,長城所在區域的經銷商體系匹配,兩周內基本可以完成所有手續;如果沒有匹配的車型,大概需要45天左右,因為4S店需要報車型,長城會生產運輸,所以需要的時間比較長。
從到店參觀的情況來看,長城大炮並不難找,但是從市場優惠和提車時間來看,這款車型確實非常火爆。長城槍作為新時代的高端皮卡車型,確實有自己的優勢。長城在皮卡領域多年的積累,終於在長城槍展現出了強大的實力。對於有這個需求的消費者來說,他們的選擇自然容易向長城槍傾斜。
目前,消費者也非常重視服務要求,這甚至可能會影響最終的買車選擇。從壹個消費者的角度來說,客觀來說長城的服務是非常規範的,接待流程和質量可以看出廠家和4S店在這方面的培訓是比較到位的,可以讓壹個普通消費者充分了解汽車買賣的整體流程和很多細節,從而對這些尊貴的服務產生認同感。
以前對於很多消費者來說,皮卡更多的是工具車的定位,它的化身角色幾乎也是工程救險車或者家用面包車。由於交通政策對皮卡的影響,很少有人會把皮卡列入購車清單。
近年來,隨著皮卡車禁令的逐步解除,張貼反光條和印刷文字的要求被取消,大部分城市不再禁止皮卡車進城。有的皮卡甚至分乘用車,可以直接享受乘用車的所有現行權利和規則,強制報廢的政策也取消了。逐漸寬松的市場環境釋放了對皮卡的需求,皮卡的兩用功能和不用搖號就能拿到牌照的優勢被進壹步放大。
感謝長城的先見之明,長城槍的推出正好與逐步解禁同步。如果想帶回家,長城槍有乘客版。想做生意,長城槍有商業版;想去越野,長城槍有越野版;甚至為了節能減排,長城炮還有電動版。對於任何壹個皮卡消費者來說,都能找到合適的車型,豐富的選擇無疑充分滿足了各界的用車需求,促進了長城槍的銷量。
其次,在營銷上,長城壹直堅持與用戶壹起打造全場景皮卡生活,展現乘坐的舒適性、多樣化的便利性和多用途的實用性,改變消費者對皮卡的傳統認知。在助力2020珠峰海拔測量、摩托車文化節、護送北京自行車賽、玩阿拉善等活動中都可以看到長城大炮。正是這些貼近用戶、貼近生活的接地氣營銷,迅速幫助長城大炮走出圈子,成為“現象級產品”。
除了產品的豐富,長城槍對於口碑的維護也非常到位。之前有拖車鉤壞了的問題。長城隨即發布聲明,對已售出、已售出、已生產車輛的拖車掛鉤制定加強升級方案。對於已售車輛,將立即通知用戶免費增強升級,待售車輛同步升級,拖車鉤終身免費保障。產品有問題並不是壹個禁忌,但是很容易看出壹個車企在處理問題時的責任和擔當。只有這種態度,消費者才會更加信任自己的產品。
最後,從市場環境來看,近兩年汽車市場由增量市場向存量市場轉變,汽車市場消費升級趨勢明顯。隨著人均可支配收入的穩定增長,已經有壹輛家用車滿足需求,二次購車的選擇會發生方向轉變,目前皮卡銷量呈現整體上升趨勢。
2020年被業界視為皮卡消費元年。乘聯會數據顯示,今年前三季度,全國皮卡市場銷售333050輛,同比增長7%;長城皮卡銷量為65,438+060,350輛,占市場份額的50%左右,幾乎是壟斷。在這種市場主導地位的背後,可以看到強大的產品實力和良好的口碑,這無疑讓更多的消費者更加信任長城槍。長城大炮的銷量增長與皮卡的整體銷量增長是相輔相成的。
總之,長城大炮能在短時間內登頂皮卡銷量榜,是內外多種因素共同作用的結果。產品屬性、服務態度、市場需求、政策調整,往往是壹件事牽壹發而動全身。在天時、地利、人和的優勢下,特色突出的長城大炮才能受到市場的青睞。雖然對於很多消費者來說,長城槍最終不會被選擇,但這並不妨礙人們喜歡這款車型。
最後努力做了長城的銷售顧問。接待是妳的工作,參觀商店是教授的工作。雖然這車不是我買的,但是有好車,服務好,我就不用擔心考不出好成績了。如果還想看看教授在探索什麽車,可以在評論區留言!
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