分期購車咨詢95588可以支付最低還款額。
據山東廣播電視臺公共頻道《民生快報》報道，小王說，今年5月份他撿到了壹輛二手車。談好價格後，原車主表示可以介紹壹家擔保公司分期付款給小王。不久後，濰坊佳悅汽車銷售擔保公司聯系小王，幫助小王在濰坊工商銀行辦理分期購車貸款業務。
“工行讓他的工作人員去了我們家，拿到了壹些合同，讓我簽字，讓我妻子簽字，讓我父母簽字。”這樣5.5萬元的車貸就結清了。小王說，銀行還給自己辦了壹張工行信用卡，每個月還壹定的金額。
今年9月，該還車貸了。然而，碰巧小王的母親住院了，小王手頭有點緊。小王撥打了工行的客服電話95588。“交給我查詢後，他說他可以支付最低還款。我問他是否會過期。她說，如果他支付最低還款額，就不會逾期。”
工行車貸突然聲稱四五個大漢搶了銀行開車走了。
根據客服提示，小王辦理了最低還款額並支付了最低還款額。5438年6月+10月，小王致電工行客服，繼續辦理最低還款額。似乎沒有問題。然而，就在10快結束時，小王突然接到了濰坊工商銀行車貸部的電話。“說妳必須盡快交錢。妳的銀行逾期了。”
明明已經辦理了最低還款額，怎麽又變成逾期了？小王急忙籌錢還款，但就在小王準備還款時，壹件意想不到的事情發生了。“我正要用車鑰匙開門。四五個人掐著我的脖子，把我摔倒在地，搶走了鑰匙，把我的車開走了。這四個人把我拖到車上，把我拉到濰坊。”
到了地方，小王知道這些人是給他車貸的擔保公司的人。邀請小王的原因是因為王銀興貸款逾期未還。對方說:“銀行向我們舉報了，銀行要求我們向銀行追回這筆錢。”
小王趕到工行還清了之前的逾期債務，拿著還款單據去擔保公司提車，卻沒想到，又有了新的變化。“擔保公司說妳的車逾期了。逾期後，我們將在付出人力物力找到您後，支付65438+車款總額00%的違約金。”
工行表示，可以向擔保人投訴，要求其在15天內出售汽車而無需支付違約金。
如果不交罰款，小王粲就不能提車。小王說，這家擔保公司的人扣留了他的車，沒有給他任何證件。現在，他不知道他的車在哪裏
據了解，濰坊工商銀行車貸部的工作人員表示，小王無法辦理最低還款額。“例如，如果您每期支付1400，您將支付1400。妳交1000就逾期了。”
該工作人員表示，小王手裏的卡雖然是工行信用卡，但這張卡只能用來還車貸，與普通信用卡不同。
小王不相信這種說法。然而，無論小王如何解釋，工作人員都回復了95588的投訴。該工作人員表示，他們沒有通知擔保公司扣留該車。
我走訪擔保公司時，公司門口沒有牌子，壹位負責人接待了小王。該負責人表示，如果小王想提車，必須要麽證明自己沒有惡意拒賠，要麽全額付車款。但是，無論是哪壹種，他都需要支付車價總額10%的罰款。
原來，小王並沒有與擔保公司簽訂擔保合同，甚至銀行裏也沒有車貸合同。在擔保公司我看到小王當時簽的合同確實有違約條款。而且，負責人告訴小王，如果他想拿到車，就得抓緊時間。“不要等到15天後。15天之後，明確規定妳去車管所的時候不用去車管所給妳開戶，直接賣給妳。我會讓妳知道並給妳壹份評估報告。”
律師說法:還債方式有問題。
根據濰坊工商銀行的說法，問題出在工行的95588人工客服上。濟南中英律師事務所律師蔣敬說:“我認為這種說法是不合理的，因為不管對這個服務電話號碼的解釋是否正確，它都代表了銀行的壹種說法。作為銀行，無論是人工站還是其他部門，這都是他們的公告，他們指定的咨詢電話，而這個故障是他們自己的內部事務。”
而且，小王沒有與銀行或擔保公司簽訂任何合同，這是不合理的。“按照通常的合同簽署方式，即使合同本身是由銀行制作的，也就是說，合同壹般簽署後，必須壹式幾份，雙方各執幾份。至於銀行，銀行是標準合同的起草人，銀行應該解釋清楚他對客戶有過度限制的條款，並將合同交給借款人。”
針對第三個問題，銀行通過擔保公司清償債務。蔣律師說這是可以的，但是還債的方式方法有問題。“如果催款人，也就是正在催款的人，采取了壹些不正當或不適當的措施，比如限制債務人的人身自由，強行扣押債務人的車輛或其他財產，那麽在這種情況下是違法的。”
針對這些問題，姜先生表示，他也對準備通過擔保公司借錢的貸款人進行了警告。“擔保公司參與貸款時，最好與銀行和擔保公司明確貸款條款和擔保條款，並簽訂合同，以避免不必要的糾紛或損失。
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