當地時間8月8日,阿裏巴巴董事局主席馬雲在南非著名大學威特沃特斯蘭德大學發表演講。來自十幾個非洲國家的1000多名青年前來參加。
馬雲鼓勵他們說,“有人覺得非洲窮,沒有財富,但我覺得非洲有世界上最好的財富:動物、自然、空氣、藍天。這是全世界羨慕的最寶貴的財富。我始終相信,等壹切都準備好了,就來不及了。創業者就是想在壹切都沒準備好的時候做事。如果萬事俱備,馬雲也不會成功。妳也知道,我失敗過很多次,高考失敗過三次,家裏也沒錢。”
當天,馬雲宣布成立“馬雲非洲青年創業基金”,由馬雲公益基金會出資10萬美元,將在未來10年支持非洲100名青年創業者,以創造更多就業和經濟發展,支持非洲年輕人實現夢想。馬雲公益基金會由馬雲個人發起並捐贈。
臺下坐滿了來自南非各行各業的精英,聆聽來自中國的智慧。
馬雲說,去年是他第壹次去非洲,來之前擔心了很多。親身感受後,他後悔十年前沒來。馬雲說他每年都會來非洲,去三個非洲國家,最終去全部54個非洲國家。
馬雲回顧了阿裏巴巴的創業歷程,鼓勵年輕人敢於創新。“我在1994創業的時候,很多人說我是騙子,說沒有互聯網這個東西。我試圖註冊壹家公司,政府註冊員了解到我想做壹家互聯網公司。他們說,沒有互聯網這種東西,妳不能註冊這樣的公司。中國還沒有加入互聯網。為了證明我不是騙子,我們等了三個半小時才下載了主頁。”
“那時候沒人相信互聯網,也沒人相信中國會有電子商務。這也是現在很多人在問妳的問題:沒有信用卡,沒有物流,沒有基礎設施,沒有政府支持,沒有資金,什麽都沒有,非洲怎麽發展電子商務?但這就是機會。”馬雲說。
馬雲說,“作為企業家,我們不抱怨,我們讓別人抱怨。讓我們的競爭對手抱怨吧。我們從不哭泣。哭解決不了問題。讓我們的競爭對手哭吧。讓那些不相信我們夢想的人哭吧。”
馬雲還回憶說,2007年阿裏巴巴B2B業務上市時,有300名員工成為百萬富翁。“我問同事,妳們是因為比別人聰明才成為百萬富翁的嗎?他們說沒有,我們找不到工作。那是因為妳努力工作嗎?不完全是。勤奮的人很多。聰明人都去IBM、微軟了,獵頭根本不來我們公司搶人。”馬雲說,我們誰也不想要,習慣了被拒絕。“人們為什麽要幫助妳?幫助妳是非常難得的。不幫妳是正常的。妳應該壹直努力去獲得幫助。”
“創業者不容易。很孤獨,家人朋友老婆都不壹定支持妳。我習慣了,所以妳也必須習慣。孤獨的時候,用左手溫暖右手。”馬雲說,“我經常想起壹件事。今天很殘酷,明天更殘酷,後天會很美好,但大多數人會在明晚死去。”
馬雲正在向臺下成千上萬的非洲觀眾發表演講。
此前壹天,馬雲代表阿裏巴巴公益基金會和桃花源生態保護基金會,在開普敦為來自17個國家的50位壹線野生動物守護者頒發了非洲遊俠獎。這兩個基金會聯合設立的“非洲保護區巡邏獎勵基金”每年獎勵50名前線巡邏員,每人獎勵3000美元。該項目將持續十年,總金額為654.38美元+50萬英鎊。
2017年,馬雲和誌願者為壹頭非洲成年母象安裝了衛星定位器,並將其放歸大自然。未來,科學家將通過先進的技術手段對其進行跟蹤保護。經肯尼亞政府授權,這頭大象被馬雲命名為“杭州”。
以下是馬雲題為《馬雲南非演講:把握全球化和數字化,非洲可以有100個阿裏巴巴》的演講全文。
去年是我第壹次去非洲,來之前很擔心。擔心這個擔心那個。不管妳擔心什麽,妳壹定要來非洲親自感受壹下。我後悔十年前沒有來。非洲是壹個充滿機遇的大陸。從現在開始,我要來非洲,每年去三個非洲國家。
這是我第二次訪問非洲。我希望我能在未來十年內訪問所有54個非洲國家。
我很多創業的朋友問我,妳為什麽在這裏?
我說我什麽都不做,就過來感受壹下。如果妳親自來感受壹下,妳會愛上這裏的。
去年來非洲,感覺有些事要做,很多事要做。
在阿裏巴巴創業的時候,我對我的團隊說:如果不是現在,那是什麽時候?如果不是我,是誰?
我說,我們來非洲做點什麽吧。
很多人說非洲有很多問題。告訴我,世界上哪個地方沒有問題?
有人說:非洲窮,沒有財富,但我覺得非洲有世界上最好的財富,動物,自然,空氣,藍天。這是全世界羨慕的最寶貴的財富。尤其是中國,想要藍天。
我希望我能在這裏呆上二三十天。我可以去埃塞俄比亞和博茨瓦納。我已經開始計劃並期待著明年的訪問。
每個人都說非洲是壹個古老的大陸,但事實上它充滿了年輕人。
當eFounders Fellowship的學生來到中國時,我告訴他們,妳們是非洲的種子。他們有夢想,有激情,這很好。
這片大陸充滿了機遇和夢想。另壹方面,這片土地也充滿了責任。
昨天我在開普敦給50名巡警頒獎。這些人保護動物。我們承諾每年給50名巡警頒獎。
巡警是創造就業的人。200年前,獵殺動物的人是英雄。現在,我們應該讓動物保護者成為英雄。
我始終相信,等壹切都準備好了,就來不及了。創業者就是想在壹切都沒準備好的時候做事。如果萬事俱備,馬雲也不會成功。要知道,我失敗過很多次,高考失敗過三次,家裏也沒錢。我們沒有機會了。
今天的非洲也是如此。今天的非洲和19年前我們創立阿裏巴巴的時候壹樣。那時候中國的網速很慢。
我在1994創業的時候,很多人罵我是騙子,說沒有互聯網這個東西。我試著註冊我的公司,政府註冊員問我註冊什麽公司。我說我想做互聯網公司。他們說,沒有互聯網這種東西。妳不能註冊這樣的公司。中國還沒有加入互聯網。為了證明我不是騙子,我們等了三個半小時才下載完主頁。
當時沒有人相信互聯網和電子商務,也沒有人相信中國會有電子商務。沒有物流,沒有信用卡。這也是現在很多人在問妳的問題:沒有信用卡,沒有物流,沒有基礎設施,沒有政府支持,沒有資金,什麽都沒有,非洲怎麽發展電子商務?但這是個機會。
作為企業家,我們不抱怨,我們讓別人抱怨。讓我們的競爭對手抱怨吧。我們從不哭泣。哭解決不了問題。讓我們的競爭對手哭吧。讓那些不相信我們夢想的人哭吧。
我在公寓裏創辦公司的時候,有18個創始人。我們有壹個偉大的夢想:我們希望成為全球頂尖的10互聯網公司。但我們在那裏的時候,也只是排在幾百萬。有夢想才有可能實現。不要說明天或明年我們會成功。要過十年或二十年我們才能成功。
19年過去了,我們是壹家全球頂尖的10互聯網公司。阿裏巴巴現在市值5000億美元。
告訴我,在19之前,有誰能相信中國公司能成為世界頂尖的10互聯網公司?10年前,有沒有人相信亞洲公司能成為世界頂尖的10科技公司?
人們應該開始相信,未來十年,非洲會有100個阿裏巴巴。
如果妳不這麽認為,那麽妳就不會去做,妳就沒有機會。但是如果妳現在開始努力,妳還有機會。5000億市值不行,500億美金也行。
非洲有654.38+0.2億人口,大部分是年輕人。基圖伊博士說,每年有13萬人在畢業後開始找工作。這就是資源。
阿裏巴巴招人的時候,我們根本找不到人。誰也不想在阿裏巴巴這種名字很奇怪的地方工作,而且還是在公寓裏。沒有人相信互聯網和電子商務。所以,我們雇傭任何壹個會走路的人,不在乎妳是碩士還是本科。任何相信我們的人都可以加入。我們從零開始。
剛開始的十年真的很難。我們找不到客戶,找不到好的工程師,根本沒有資源。我們也不能從銀行貸款。
都說非洲的銀行貸不到款,全世界都壹樣。銀行不給小企業貸款。所以那時候我們對每壹筆支出都非常謹慎。
2007年阿裏巴巴B2B業務IPO(首次公開發行)時,我們中有300人成為了百萬富翁。我問了同事三個問題。妳成為百萬富翁是因為妳比別人聰明嗎?他們說沒有,我們找不到工作。
是因為工作努力嗎?不完全是。勤奮的人很多。聰明人都去了IBM和微軟。獵頭都不來我們公司搶人。
我們誰也不想要。我們相信夢想,我們努力工作變得富有。
他們說他們成為百萬富翁是因為沒有人想要他們。13公司不要我的人是我。我們習慣了被拒絕。我們習慣了沒有別人的幫助。
人家憑什麽幫妳?幫助妳是非常難得的。不幫妳是正常的。妳應該壹直努力去尋求幫助。
我經常鼓勵其他17的創始人和所有加入我們的人。我對他們說:我們的競爭對手易貝非常強大,它的員工來自哈佛等著名大學。我們很多人都是無名小卒。我們誰也不想提他們學校的名字。
如果我們能贏,如果我們能成功,那麽中國80%的年輕人都能成功。很多人很努力卻沒有夢想。很多人有夢想卻不努力。企業家是壹群有夢想並努力工作的人。所以我們能贏。
很多人抱怨沒有貸款,沒有物流,沒有信用卡系統。機會總是藏在人們抱怨的地方。人們抱怨的聲音越大。妳去解決問題,抱怨越多機會越大。
這也是我對非洲的看法。問題多,所以機會多。
創業不容易。很孤獨,家人朋友老婆都不壹定支持妳。我習慣了,所以妳也必須習慣。孤獨的時候,用左手溫暖右手。
我壹直記得壹件事,今天很殘酷,明天更殘酷,後天會很美好,但大多數人會在明晚死去。
妳在為妳的夢想和信仰而努力。沒有未來的專家,只有研究過去的專家。在非洲,不要聽那些專家告訴妳不要做這個或那個。非洲需要未來,未來沒有專家。總有壹天,我們會成為專家。
作為壹個企業家,妳應該習慣失敗。阿裏巴巴今天成功了,我們要活102年。為什麽是102?因為我們團隊的每壹個目標都必須非常明確。阿裏巴巴成立於1999,希望跨越三個世紀。我們從來不說自己成功了,因為我們才成立19年,還有83年。我們還沒有成功,我們只存活了19年。在過去的19,我們犯了無數的錯誤。作為壹個創業者,不要學別人怎麽成功,要學別人怎麽失敗。因為,在很多MBA項目中,學校的老師都會教給他們成功的案例。妳看過很多成功的故事,妳能成功嗎?當然不是。有很多事情妳不知道。
很多商學院來阿裏巴巴寫商業案例。經過壹周的調查,他們要我簽字,說是阿裏巴巴。我說這不是阿裏巴巴。他們說,傑克,妳不了解妳自己。我說好吧,我簽。
清華大學每五年做壹個案例研究,邀請我討論阿裏巴巴的案例。阿裏巴巴面臨很多競爭對手。在過去五年每年的競爭結果分析中,阿裏巴巴死了,競爭對手贏了。但事實上,阿裏巴巴的競爭對手最後都死了。那麽,如何從這樣的案例中吸取教訓呢?
我們應該從錯誤中學習,因為大多數錯誤都是壹樣的,大多數成功都有不同的原因。當妳從錯誤中學習時,並不意味著妳應該學會如何避免錯誤,而是當妳犯錯誤時,妳可以知道如何面對錯誤。企業家要有壹顆堅強的心,去迎接困難,錯誤,各種煩惱。但是要有壹顆溫暖柔軟的心,尤其是對同事和客戶。
我想和大家分享壹下阿裏巴巴的價值觀——六脈神劍。這六個價值觀中有兩個很有特色,我覺得很值得思考。我們相信顧客第壹,員工第二,股東第三。很多人會把股東放在第壹位,但我覺得客戶才是最重要的。如果妳服務好顧客,他們會付錢的。第二重要的是員工,員工齊心協力才能服務好客戶。所以客戶開心,員工開心,股東自然也開心。我想分享的另壹個價值觀是“擁抱變化”。在這個瞬息萬變的世界裏,保持變化是取得成功的最佳途徑。我記得在2000年,我想籌集資金。我去了壹家風險投資基金,被要求寫壹份商業計劃書。我說我沒有商業計劃。他們說,隨便寫點什麽。妳看別人都有這麽厚的商業計劃書。我花了壹個星期才寫了壹頁。商業計劃書是壹本告訴別人如何成功使用互聯網和電子商務的書。我想,這本書妳是怎麽寫的?中國甚至還沒有連上互聯網。
我們不應該試圖改變世界,而是改變我們自己。只有從錯誤中學習,向別人學習,改變自己,才能成功。我還想鼓勵非洲的所有企業家,不要只想著自己的國家,要立足非洲,放眼世界。如果只想著自己的國家,和想著自己的村子沒什麽區別。
互聯網連接壹切。這個大陸很簡單。有人說非洲很復雜,但我覺得特別簡單。如果妳去歐洲,妳會知道什麽是真正復雜的。他們擔心很多問題,在事業成功之前就給自己設限。我們在這裏沒有什麽可失去的。在這個世界上,最難的事情就是說服壹個成功的人。成功人士告訴妳不要做這做那。我們有這樣的經驗。我們都是普通人,我們想要成功,我們想要創造未來,我們想要做壹些我們相信的事情。
所以我認為對非洲來說,創造就業機會非常重要。創造就業的最好辦法是鼓勵小微企業發展,信任年輕人。我昨晚和總統談話時也提到了這壹點。本世紀各國都應該在發展環境、稅收等方面給予初創企業更多的支持和鼓勵。我很高興他同意了。因為大公司已經不需要這些了,我們初創企業特別需要。如果從這些小微企業那裏拿壹點稅收,就像從蚊子的腿上找肉,往往難以生存。現在大公司發展環境好了,是時候給初創企業和年輕人壹些優惠了。
同時我也想對很多創業者說,不要以為妳下個月或者明年就成功了,至少五年後再看。下個月創業的話,能成功的人會更多。如果妳有壹個有錢的父親,妳不需要努力去創業。同時,也不要因為學歷低等而氣餒。如果妳是麻省理工或者哈佛畢業的,妳可能永遠成不了企業家,因為妳可能會成為白領。
那麽,作為企業家,我們應該有什麽樣的戰略呢?要有好的眼光,看到世界的變化,客戶的需求等等。永遠不要等政府給妳提供壹切。所以我覺得創業者需要經常問自己三個問題,妳擁有什麽,妳想要什麽,妳願意放棄什麽。妳有什麽?我壹無所有,我們唯壹擁有的是夢想和信念。我們有壹個團隊,我們會非常努力。妳想要什麽?顧客想要什麽?社會問題在哪裏?妳的顧客有什麽問題?我們的團隊想要什麽?如果壹個人不願意放棄任何東西,那麽他將壹無所獲。很多商人從來沒有學會專註,所以我們要學會專註壹件事。因為學習專註,就好像妳面前有九只兔子。想抓到兔子,不要改變目標,要改變自己,直到抓到兔子。
當企業家是壹次很好的經歷。生活艱難,於是我們成了企業家。我從來沒有為自己寫過壹本書。我認為書應該在我老的時候寫。我的生活才剛剛開始。如果有壹天我想寫書,我會寫壹本《阿裏巴巴的1001個錯誤》,我會告訴我的孩子我經歷了多少艱難的日子,犯了多少愚蠢的錯誤。這些都是最好的體驗。
另外,我認為非洲有幾個很好的機會。首先是“數字非洲”的發展。妳沒有特別復雜的IT基礎設施,而歐美的IT基礎設施已經很完善了,所以開發難度很大。中國電子商務發展迅速的原因之壹是當時中國零售業的發展基礎太差。今天的非洲,我覺得和19之前的中國很像。妳沒有網上支付方式。我鼓勵非洲各個政府部門升級支付方式,這並不難。成熟的技術擺在那裏,不用太擔心支付安全問題。告訴大家,支付寶在過去的15年裏經歷了壹個復雜的發展過程。現在每天交易超過5億筆,已經超過visa、master等支付平臺的全球交易規模。去年,我們有超過65,438+00萬億美元的交易。技術是有的,關鍵在於妳願不願意讓大家都富起來,願不願意讓小微企業發展起來。因此,我敦促非洲國家的決策者鼓勵和支持金融。技術就在那裏,阿裏巴巴會盡壹切努力分享技術。
非洲的第二個機會是物流網絡。所有非洲國家必須團結起來,升級物流網絡,這可以給非洲帶來大量的就業機會。如果能在全球範圍內進行買賣和運輸,將會帶來巨大的發展機遇,所以非洲需要數字化發展。
但是現在很多國家基礎設施很差。我不會說出壹個國家的名字。風景很美,但是沒有wifi,只有壹點wifi。他們說沒有wifi是想讓妳好好休息。如果非洲沒有大範圍的wifi和手機設備,那比20年前缺電更可怕。互聯網基礎設施如此重要,人們可以接觸互聯網,獲取信息,找到買家,找到賣家,找到合作夥伴,讓思維的火花不斷碰撞。這非常非常重要,我非常鼓勵這種發展。
還有壹點我想說的是,政府應該鼓勵企業家成為這個時代的英雄。希望能和Efounders有更多的合作。未來幾年,我們將在非洲設立更多的企業家論壇。企業家是推動非洲經濟發展的重要引擎。是夢想,不是技術或金錢推動經濟發展,而是靠夢想和年輕人帶動經濟發展。正是小微企業創造了大量的就業機會。我將和妳壹起工作。
有人會問,為什麽是妳?為什麽不是我?我已經失敗太多次了。我沒有資源和錢。我知道作為壹個獨立的個體,當別人不幫妳的時候,真的很難。但是壹旦妳抓住了生存的機會,那就太好了。所以,現在我覺得我得到的壹切不是因為我們的努力,而是因為我們的團隊和我們的機會。如果我們多壹個馬雲,多壹個阿裏,多壹個騰訊,多壹個支付寶,多壹個臉書,這個世界會更加豐富多彩。當老師的時候月薪65,438+00美元,很幸福。我不擔心我的生活和我孩子的生活,但如果我把錢存在銀行裏,那就太浪費了。所以,讓我們壹起努力,讓非洲變得更加數字化,給每個年輕人壹個機會。
這些是非洲面臨的機遇。我認為非洲有很多優秀的女企業家。
所以這就是我想和大家分享的。“非洲青年創業基金”只是壹個開始和嘗試。10萬美元不是很多,我的意思是規模不是很大,特別是和其他領域的基金或者政府基金相比。企業家們,我們需要錢嗎?是的,我們需要錢。但如果有人對我說“如果我有錢,我想做什麽就做什麽”,我會直接和他說再見。如果錢能解決問題,那麽銀行無所不能。
真正的創業者首先要有理想,有團隊,有客戶。錢在那裏。關鍵在於妳能不能堅持自己的理想,不斷努力,給別人賦能。所以我很高興能和創始人在壹起。讓我們鼓勵非洲的年輕企業家,支持他們,尊重他們,讓他們成為時代的英雄。當非洲出現更多偉大的企業家時,這片土地會更加繁榮,成為人人都想來的大陸。阿裏巴巴想要什麽回報?阿裏巴巴的回報是,創業者開心就成功,我們的客戶成功,阿裏巴巴就成功。