您可以通過“中國人民銀行征信中心--個人信用信息服務平臺”查詢/打印征信報告。該平臺已對全國客戶開放使用,網址:網頁鏈接。
查詢步驟,供參考:
1、註冊;
2、開通銀聯在線支付功能(目前在線查詢是不收費的,此步驟的目的是對持卡人進行身份驗證,支持哪家銀行的儲蓄卡或信用卡在頁面上有提示,招行僅支持信用卡);
3、查詢;查詢到後,可以下載到桌面上,是PDF的形式,只要電腦連接了打印機,即可打印,而且上面有中國人民銀行的水印。
若打印過程中有疑問請致電人行征信客服電話。
部分城市也可通過我行辦理,招行查詢的具體方式如下:
1、櫃臺:暫時只有以下城市開通招行網點代理查詢征信報告的服務(不允許代辦),如需前往查詢,請提前致電客服熱線或通過在線客服咨詢對應城市的辦理規則等具體信息(工作日才能辦理):深圳、蘇州、北京、南寧、徐州、柳州、南京、成都。
溫馨提示:請您務必提前電話聯系駐點確認機器是否正常,確認機器無故障後再前往!
2、專業版:您登錄招行專業版後,點擊“壹卡通→賬戶管理→個人信用報告查詢”就可以查詢征信報告了,比較方便。
溫馨提示: ①查詢的卡片必須是之前在櫃臺關聯到專業版的。
?②通過專業版查詢打印的征信報告沒有印章。
?③個人信用報告查詢,根據人民銀行征信中心要求,是需要申請個人電子證書才能查詢,如客戶是掃碼登錄的專業版,場景分為兩種:壹種是有證書,壹種是無證書,只有有證書的才能查詢,如沒有,需請客戶先申請壹個數字證書,開通個人信用報告查詢協議,之後通過掃碼登錄才能查詢。
3、手機銀行:登錄手機銀行後,點首頁→城市服務→個人信用報告,輸入驗證碼和郵箱地址申請查詢。該功能支持本行卡用戶(含壹卡通、信用卡、二類戶、三類戶)登錄招商銀行App後申請及查收個人信用報告,查詢結果將於24小時內返回,提供結果報告的PDF在線預覽,同時提供將報告加密壓縮發送至郵箱的服務。?
線上查詢特點:與征信中心網點線下查詢的完整版有所不同,通過線上查詢的個人信用報告為簡化版,可作為客戶查詢了解自身征信狀況。
郵箱收到報告後,建議您將征信報告附件zip文件下載到電腦,解壓出PDF文件再打印 。
(應答時間:2021年6月17日,最新業務變動請以招行官網為準)