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《優等生》有多少人退款成功?

WEMONEY研究室在了解的過程中發現,尖子生君的學生其實是做了教育分期貸款,而不是全款。很多消費者對分期貸款和分期貸款的定義都比較模糊,而尖子生君的工作人員在宣傳過程中往往避而不談學費是貸款。

分期付款變成了分期貸款,但是我去培訓班的時候貸款了。

山東李女士反映,在得知尖子生君可以分期付款並承諾隨時退費後,5月31日,她在尖子生君APP上為孩子定制了15840元* * 145元的課程,在APP上支付了1500元的首付,然後在尖子生君的指導下填寫了工作信息和身份證。

後來,李女士收到了壹條金融貸款的短信通知。入學所需的原始文件用於辦理貸款分期。

李女士得知是貸款,馬上告訴優等生先生,退費,孩子不上學。對方說費用可以退,但是需要走流程。李女士說,至今沒有收到退款。李女士的孩子壹節課都沒上過,但每月仍需還貸款1320元。

與李女士相比,韓女士在廣東的經歷算是“幸運”的。

韓女士支付了2280人頭款後,高材生君先生讓韓女士錄制了壹段關於其身份、銀行卡等個人認證的視頻。韓女士發現自己正在申請貸款,於是立即停止報名,也沒有提交個人身份證和銀行卡信息。

韓女士與對方溝通,可以分期支付尖子生君,也可以壹次性支付學費來上課,但不想借錢。

對方說,如果不提供銀行卡,就不能辦理入學,也不能開課。所以韓女士退學了,但也沒有收到優等生先生的退款。

從韓女士提供的截圖可以看出,尖子生君老師將分期貸款流程包裝為入學,學生只能分期上課。而且如果韓女士真的提供了銀行卡號,尖子生君會促成這筆貸款業務,需要每月分期還款。

打開百度APP看高清圖片。

(韓女士提供)

根據李女士的反映,與韓女士提供的截圖壹致,對方也表示填寫銀行卡和身份證只是為了入學,並不知道是貸款,並按照尖子生君老師的指導完成了對方給的鏈接中的信息,付款完成後收到了金融機構的貸款短信。

高材生只是口頭答應退款,他沒有。

除了被誘導辦理入學貸款,李女士還說尖子生先生承諾退費,並表示已進入退費程序,但壹直沒有收到錢。李女士告訴WEMONEY Research Office,投訴群中有30多名家長在等待退款,他們中的壹些人已經等了半年,但高材生君壹直沒有退還這筆錢。

在黑貓投訴等平臺上,WEMONEY研究室發現,大量尖子生君投訴者等待退款的時間少則兩個月,多則六個月。

根據消費者反饋,與尖子生君合作的金融機構有河北幸福消費金融、中銀消費金融等金融機構。

壹家曾經和高材生君合作的金融機構表示,壹般情況下,客戶需要網簽合同才能貸款。像尖子生君這種情況,應該是經過我同意的。

(李女士提供)

李女士事後回憶,在尖子生君先生發來的訂單信息中,上傳了身份證和銀行卡的照片。李女士說,所謂的訂單信息,只是貸款信息。

上述金融機構還表示,金融機構會將貸款壹次性給尖子生君,所以家長必須提出退課,“尖子生君”可以在解除合同前將未用完的學費返還給金融機構。鑒於目前的情況,同學們還是盡快找尖子生君咨詢吧。

有消費金融的工作人員表示,頂生君的學生可以按照合同約定的退款流程與頂生君公司協商。如果他們遇到困難的情況或者有壹些困惑,可以和消費金融公司的客服聯系溝通,消費金融會根據每個消費者的具體情況進行處理。

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