銀行是以存款、貸款、電匯、儲蓄等業務，承擔信用中介的金融機構。進入銀行工作首先要通過面試。我下面就給大家介紹銀行面試問題與解答技巧，希望對大家有幫助。
銀行面試問題解答思路
1.如果讓妳去推銷銀行信用卡，妳會怎麽做?
答1).首先要對本行信用卡的功能作全面了解，不同卡種不同的優惠要知道，針對不同人群，重點推薦相關的優惠和功能。
(2).要知道競爭對手信用卡的特點，優點，及缺點，尤其是缺點，用來和本行卡作對比.
(3).可以利用自己的關系網絡，比如，認識某家公司的老總，某企業財務負責人之類的, 可以比較容易的團辦信用卡，
(4).調查本行信用卡的未覆蓋區域，采取掃樓，擺攤，利用關系等方式，進壹步推廣.
(5).利用辦卡禮品等，促使人們辦理.全面發動自己的家庭，朋友，社會關系，讓自己認識的人，全都持有壹張卡。
2.在美國壹家旅館裏，壹中國遊客看到裏面的壹個服務員胸口有個徽章?我能，我可以?覺得很有意思，便和女服務員說：?能不能送我壹個這樣的徽章?女服務員說：?不好意思，我不能送妳，這個是公司的規定，這是公司的徽章，我自己的沒帶在身邊，不好意思。?這個故事給妳什麽啟示?
答:如果站在為了完全滿意客戶需求那麽這個徽章壹樣可以送給客戶。但是這裏面牽扯壹個問題。就是這個徽章是不是唯壹性的。並且徽章送給客戶對自己的公司會不會有不好的結果.另外如果她不給徽章等於她這個我能我可以的話就是空話.所以這個問題站在兩個角度來考慮問題沒有壹個是錯誤的。
3.早上妳剛到單位,主任讓妳到他辦公室,門口有客戶在等妳,這時電話又響起,妳如何妥善處理
答:先和客戶打個招呼，請他到妳的辦公室稍等片刻，等妳接壹下電話並告之對方稍後再回電。然後電話通知主任會晚點過去，接著接待客戶，接待完客戶後再去找主任.
4.當下啤酒和白酒的銷量都很好，黃酒卻不盡然，如果妳是壹家黃酒企業的管理者，想個辦法解決銷量上不去的問題?
答:踏踏實實的做好該做的市場推廣,利用傳統的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點,打廣告等。壹點壹滴做到位了,銷量自然就上來了.
5. 妳進了銀行會怎麽做?
答:了解銀行的基本情況和銀行業務,郵儲與其他商業銀行的異同點。要奉公守法,穩重踏實、求真務實，好學上進，具備團隊精神。
工作態度認真,服務態度要好,才能建立強大的客戶群,虛心請教,多學多問,盡快掌握業務知識,提高業務能力,才能應付繁忙的櫃面業務.尊敬領導,團結同事。
面試的應對技巧1、保持冷靜
這是最重要的。在達到面試地點時，千萬不要表現地太緊張。妳應該先調整壹下自己的情緒，然後用冷靜的語氣簡單的回答他的提問。特別是如果妳的回答讓面試官無從刁難的話，他最終就不會再對妳有敵意了。?
2、保持自信
自信應該貫穿妳面試的全場。因為當妳越自信，面試官的敵意當著空氣處理起來就越簡單。這樣，妳可以心平氣和的問面試官是不是哪裏出錯了，還是現在面試的時機不恰當。面試官的敵意經常可能是壹些與面試完全無關的事情造成的：可能他心情很差，為什麽事情而難受，或者工作交期催得很急等等。
3.、說話謹慎
也許妳的很多資料已經寫在簡歷上了，但是面試官還是會問妳很多問題。這個時候，妳應該分清楚，妳面對的是面試官，而不是朋友。不管是說話的語氣，還是禮貌用語，都應該把握分寸。特別是說話要經過大腦思考壹番。
4、解決爭端
可能會出現的問題是，妳很不幸的遇到了壹個刁難妳的面試官。當妳面對壹位有敵意的面試官時，最好的方法就是停下來，問問他/她，是不是妳在面試中說了什麽讓他生氣的話冒犯到他了?很多時候，人們並沒有認識到自己正在說的話(做的事情)會讓人不愉快。當他們意識到以後，就會馬上不著痕跡的調整過來。
5、笑著接受它
如果面試官態度很惡劣，他可能已經中意了其他好的候選人了。妳此時的唯壹目標就是進入下壹個步驟。找出下壹步需要做什麽，並努力去達到這壹目標。
6、優雅地離開
不管結局如何，都請妳優雅禮貌地離開。面試沒有成功的話，不代表妳是失敗者，妳還有更好的機會在等待著妳。如果面試成功了，那麽很好，妳應該向夢想逼近了壹步。禮貌優雅地離開，給人留下個好印象外，也是壹種很高尚的人格魅力。
求職面試技巧面試前的準備：
面試前要先預想主考官會問的問題，並準備謹慎而有條理地回答。事先有準備的人，表情和肢體語言比較篤定從容，且具備較好的回應能力。大學畢業生由於缺乏面試經驗，可事先找朋友練習面試技巧。面試時最好提前10分鐘到達地點，先去洗手間放松壹下，整理壹下思路，還可最後檢查壹下自己的儀容，整理因擠公車而弄亂的發型，女士還可趁機補補妝。
面試時的禮儀：
面試務必要準時，壹進公司就是面試的開始，對人要客氣有禮，秘書或接待人員都可能影響到妳是否能得到這份工作。面試前應關掉手機和傳呼機，若當著主考官的面關掉，更可顯出妳的誠懇。註意自己坐姿，節制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸，但不要緊盯著對方的眼睛，眼神切勿亂瞟亂看。
面試時的應對：
仔細聆聽對方的問題，審慎回答，不要太簡略，切忌只回答是的、好、對的、沒問題等無法使內容更生動的字句，要完整並舉實例說明，但要避免冗長。若對應征公司不了解，不妨坦誠相告，以免說錯而得不償失。
當對方問妳能為公司做什麽時，若無法馬上回答，可先請問對方這份工作上最重要的內容是什麽，妳好就這些部分來回答。
當對方問及妳的專長時，別忘了針對專業特性來回答。對自己的能力和專長不需刻意強調，但也不必大過謙讓。
主考提及妳是否有問題時，壹定要把握機會發問，以表現自己對這份工作的強烈興趣，但要就工作內容、人事規章等範圍發問，不要離題太遠。
面試結束後：
無論告辭時說些什麽，要表現出信心堅定，給主試者壹個深刻的印象。離開前應謝謝主試者給妳面談的機會。若面試時間較長，在面試結束時，可以贊揚主試者在面試過程中使妳獲益的特殊觀點，還可寄封謝卡，以加深對妳的印象。