用戶除了可以查銀行卡明細，還可以查銀行卡是否簽訂了代扣協議，這樣就可以知道銀行卡為什麽被莫名扣錢。
可能有以下原因：
1、銀行業務自動扣費
銀行卡裏的錢不見了後，可以在銀行網站或者直接去銀行詢問工作人員，查詢銀行卡的消費明細。有時候可能是銀行的相關扣費業務，直接在銀行卡內自動扣費了，也可以去查詢壹下有沒有收到相關短信，如果有的話，應該就是銀行扣費。
2、貸款業務
如果有辦理貸款業務的，或者類似螞蟻花唄這種後期需要還款的業務，查看壹下辦理了業務的時候是否使用的是那張銀行卡，類似還款業務也是會在定期扣除需要還款的金額，如果沒有及時主動還上，可能就會直接在銀行卡內扣除。
3、被盜
銀行查詢完畢後，如果發現錢款的花費都不是自己操作的，就要當心是否銀行卡密碼已經泄露，應該立即凍結銀行卡避免造成更多的損失。同時，有必要時可以報警，如果被盜取的金額達到立案的標準，就可以使警察出面調查。
銀行卡被凍結有很多種原因，用戶可根據被凍結的原因解凍，壹般常見被凍結的原因有：
1、如果是儲蓄卡因輸錯密碼而被凍結的，需要用戶本人攜帶有效的身份證原件及銀行卡到銀行網點解凍。解凍時如果資產小於5萬可在智慧櫃員機上重置密碼即可，而如果卡內余額大於5萬，就需要本人到櫃臺辦理。
2、如果儲蓄卡因為司法等原因被凍結，則需要在履行相應的義務後才能解凍。比如說：需要償還別人債務後才能解凍。
3、如果是很久沒有使用儲蓄卡，導致櫃面業務被凍結，也需要本人持有效身份證和銀行卡去櫃臺辦理。
4、信用卡被凍結需要解凍，可能是因為違規刷卡或存在套現的行為，因此最好去銀行櫃臺，將相應的原因解除後再使用。如果是因為密碼輸錯被凍結，也必須要去櫃臺。