貸款買車壹定要在4s店買保險嗎
從消費者權益的角度來說,消費者有權選擇保險公司,不壹定要在店裏參保。
但是,如果在購車合同中如果有寫明壹定要在4S店進行參保的話,就必須在4店裏面買。如果沒有,就可以不另外選擇自己心水的保險公司。
不過,就目前的行業潛規則來看,許多4S店為貸款人推薦的擔保公司,都會給貸款人指定保險公司。如果妳找的擔保公司有為妳指定保險公司,妳不轉投其它的保險公司的話,還是屬於違約的。壹旦違約就有可能拿不回貸款人交納的保證金了。
擴展資料
楊先生說,2015年12月他在位於雙流的壹家奧迪4S店選購了壹臺SUV,辦理付款手續時銷售人員告訴他,如果貸款購車的話,還可以再優惠幾個點。
想到能多節約壹些,同時也可以周轉資金,楊先生於是決定貸款買車。辦完購車手續後,4S店的工作人員告訴他,因為是貸款買的車,因此楊先生的新車必須在店裏連續購買3年的商業車險全險。
楊先生透露,第壹年他在4S店買的保險,花了1萬多,去年12月他的車輛商業保險到期。考慮到4S店必須買全險,費用比較高,楊先生打算自行到外面購買車險。然而4S店的保險續保人員卻告訴他,如果在外面買保險,之前交的保證金就不能退還給他了。
楊先生說,車輛的貸款時間為3年,購車後4S店要求貸款期間車主必須在4S店購買車險,並繳納5000元的貸款保證金,“他們說這個貸款押金在貸款還清之後就會退回來”。但如果楊先生沒有買滿3年全險的話,這5000元貸款保證金就不退了。
隨後,記者致電楊先生購買車險的4S店,咨詢貸款購車是否需要在該店購買車險。銷售人員表示,如果辦貸款的話,貸款期間須在店裏購買商業車險,其中車損險、三者險和盜搶險是必須購買的。此外,辦理貸款時還須額外繳納續保押金,貸款到期且按規定買滿保險後押金全額退還。
對於貸款買車被4S店強制綁定車險的現象,四川省保險行業協會的法律人士表示,買車險應遵循自願原則,向哪家保險公司投保、通過哪種渠道投保、購買哪些商業險種,這些都是消費者的權利。
經銷商借代辦貸款的名義收取“續保抵押金”,強制消費者在貸款期間到4S店續保,已經侵犯了消費者的自主選擇權,消費者可以投訴到工商部門,也可以向人民提訟。
此外,該律師還表示,消費者在辦理購車貸款時,應當註意看清合同條款,看清押金贖回的具體要求、時限是否合理,並且保存好合同、收據等有效憑證。
上周,記者以消費者身份走訪了多家4S店後發現,貸款購車被捆綁購買車險並交續保款押金的做法,目前似乎已經成為了業內的“潛規則”,幾乎家家4S店都在如此操作。
在位於機場路的壹家寶馬4S店裏,記者咨詢貸款買車時銷售人員表示,貸款買車的話要在店裏購買商業車險,“不壹定非要全險,險種妳可以自己選,但貸款期間要在我們這兒買”,同時他也提到了繳納貸款押金的事。
而在位於雙流奧特萊斯附近的另壹家寶馬4S店裏,銷售人員還很積極地介紹了另壹種方式,“在我們這兒預存3萬塊錢,貸款期間在店裏買保險,第壹年的全險免費送給妳”,並表示如果還清貸款後錢還有剩余,4S店可以退還余款。
在機場路的壹家別克4S店裏,銷售人員在給記者列明購車費用時,清晰地寫出分期購買某款車的保險和續保押金分別是多少錢,銷售人員表示“這些都是貸款買車必須要繳納的。”
4S店采取汽車銷售四位壹體的經營模式,但它的職能並不包括銷售保險。那麽要求購車者在4S店購買保險,是為了什麽?
保險業內人士透露,各家4S店都是保險公司商業車險業務的兼業代理商,4S店捆綁銷售車險可以增加收入,因為他們會從保險公司那邊拿到很高的“返點”。
據了解,所謂的“返點”指的是保險公司給代理商的傭金,過去保險行業內的普遍做法是執行監管部門之前的壹個指導比例:15%。但目前各家公司早就突破了15%的“指導價”,通過不斷加碼傭金,爭取更多的4S店來銷售自己的車險產品。
某財產保險公司的壹位中介渠道負責人向成都商報記者透露,目前四川地區各家保險公司在車險業務上給到4S店等的傭金比例普遍超過了45%,“像壹些大保險公司可能給到40%、45%,而壹些小保險公司想要爭奪市場,就必須給到50%甚至60%才有可能被4S店‘上架’。”4S店等代理中介從中獲得了豐厚的利潤,“每做成壹單,他們的毛利可以達到50%左右,這比他們賣車更賺錢。”