為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，更好保障人民群眾生命安全和身體健康，現就住房公積金業務辦理有關事項通告如下：
壹、北京住房公積金管理中心（以下簡稱管理中心）下屬各管理部、貸款中心2020年2月3日起開始對外辦公，各銀行代辦點對外辦公日期以各銀行通知為準。
二、推行不見面服務
1.倡導各單位及職工通過住房公積金網上業務系統辦理各項業務。目前管理中心已有28項業務實現網上全程辦理，其他各項業務也可通過網上業務系統提交申請。單位及職工可登錄北京住房公積金網（gjj.beijing.gov.cn）辦理或提交申請,可全程網上辦理的業務明細見附件。具體操作詳見北京住房公積金網“辦事指南-操作詳解”。
單位及個人網上業務平臺辦理時間為工作日9:00-19:00，查詢時間為工作日每日24小時。
2.以支票方式繳存住房公積金的單位如已開通網上銀行，倡導在此期間以網銀匯款的方式繳存、補繳住房公積金。具體操作詳見北京住房公積金網“辦事指南-操作詳解-住房公積金開戶繳存-單位為職工繳存住房公積金操作詳解（或單位為職工補繳住房公積金操作詳解）”。
單位如未開通網上銀行，通過北京住房公積金網完成增、減員業務後，在此期間應繳住房公積金可在疫情結束後合並辦理繳存。
3.在北京住房公積金管理中心繳存住房公積金的職工，異地購房向當地公積金中心申請住房公積金貸款需要開具《異地貸款職工住房公積金繳存使用證明》的，可通過北京住房公積金網-個人網上業務平臺自行打印。
4.疫情期間，單位繳存住房公積金存在困難的，允許延期繳存，待疫情結束後及時補繳，單位所屬職工住房公積金視同連續繳存。
三、推行現場業務辦理預約制
1.確需到業務大廳現場辦理業務的，建議通過網上業務平臺提交業務申請後，撥打各管理部電話進行預約，按預約時段進入辦事大廳。各管理部電話可通過北京住房公積金網首頁“經辦網點”欄目查詢。各管理部業務大廳預約業務的時間為：周壹至周五（法定節假日除外），上午9:00-12:00，下午13:30-17:00。
2.到業務大廳現場辦理業務的人員，請佩戴口罩、接受體溫檢測、保持安全距離、登記出入信息，拒絕配合進場登記、接受體溫檢測及檢測異常的、未佩戴口罩的，工作人員有權拒絕進入。
四、保障受疫情影響的借款人權益
1.原已確定放款日，因疫情防控工作需要延後放款的住房公積金個人住房貸款，由經辦部門會同受托銀行通知借款人調整放款日期。
2.因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員，受疫情影響未能正常還款的，不計為逾期。
疫情防控期間，如國家、市委市政府有新的工作要求，管理中心將及時通告，上述事項以最新通告為準。