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消費金融惡意催收

涉世未深的陳代(化名)就是其中之壹。他剛剛走出學校的“象牙塔”,帶著走馬上任的熱情步入社會,卻不想落入套路貸的陷阱。據陳岱介紹,在參加某公司面試時,該公司以工作需要崗前培訓為由,帶領他通過海爾消費金融借款16000余元培訓費。但培訓結束後,他並沒有按約定給陳代安排工作,而是讓他在QQ群裏找自己,給他開具空白離職證明。

陳岱的經歷並不獨特。在第三方投訴平臺上,關於消費金融的投訴超過65438+萬條,其中捷信消費金融、即時消費金融、招聯消費金融位列前三,關於“誘導貸”、“高息”、“暴力催收”的投訴較為普遍。由於存在誇大誤導營銷宣傳、催收行為不當、消費者權益保護審核不規範等違法事實,第壹消費金融機構也被罰款290萬元。

去年7月底有消息稱,相關監管部門要求地方消費金融公司相關監管部門提出訴求。地方消費金融公司、銀行等金融機構要將個人貸款年化利率全面控制在24%以內。其中,部分地區的監管要求是2023年6月底前清理利率過高的存量貸款。

除了高利率之爭,消費金融公司也被批評缺乏控制或與合作機構合作,誘導消費者放貸和過度消費。據陳岱介紹,去年畢業時,我面試了山西多特通信技術有限公司(以下簡稱“多特通信”)的“網絡優化”壹職,但入職前必須經過培訓,並簽訂培訓協議。

“多特蒙德通訊員工當時說需要交16000多的培訓費進行培訓。培訓完了就可以上班了,月薪四千多六千多。現在沒錢也沒關系。可以向海爾消費金融貸款。很快就能放款,很方便。按照妳以後的工作收入,以後還貸沒有壓力。”陳代說,他是在多特蒙德員工的“鼓勵”下申請貸款的。

根據陳岱與多特蒙德通信簽訂的培訓協議,崗前培訓費為65,438+06,800元(含場地費、測試軟件、測試設備、測試卡、技術服務費等。).其中壹條明確:“乙方通過培訓後,將在甲方合作的通信企業(多特蒙德通信)或甲方自己的公司(三次工作機會)工作,並擔任與培訓項目相關的職務。”

但培訓結束後,多特通信並沒有按照約定讓陳代入職,而是讓他通過QQ群等渠道自行尋找相關工作。陳岱的經歷並不獨特。在第三方投訴平臺上,很多用戶投訴海爾的消費金融,稱面試時被告知需要崗前培訓,或者壹些培訓機構以學習技能、兼職賺錢為借口誘導貸款。

海爾消費金融表示,公司已暫停與涉嫌“誘導或捏造學生在職身份”的機構合作,目前正在對商戶進行反欺詐調查。我們會對合作機構進行所有調整,並有嚴格的評分準入程序。同時定期對合作機構進行評估,對存在違規和重大風險的商戶建立及時退出機制。收到用戶反饋後,我們也非常重視,已經協助用戶向商家要求退款。”

頻繁的金融亂象也引起了監管部門的關註。今年6月25日,65438,招聯消費金融因誇大誤導營銷宣傳、平臺服務費質價不符、產品定價管理不審慎、合作商戶風險管理不到位、未報告聯合貸款表外敞口、未報告聯合貸款表內敞口、未報告聯合貸款表外敞口,被罰款290萬元。

在收費不當方面,通報顯示,自2018起,招聯消費金融與銀行、信托公司、小額貸款公司開展聯合貸款業務,向借款人收取1.5%貸款本金的平臺服務費,從2018 1至2065438。

對合作第三方商戶的管控不到位,主要表現在三個方面:壹是準入審核不嚴格。沒有對合作公司的經營管理、財務狀況、行業特點、產品和市場份額進行深入分析。二是合作規模控制不嚴。2016年2月至2019年8月,招聯消費金融與上海某公司合作規模為3000萬元,但2019年8月末實際規模為6000萬元。2065438+2009年9月27日,招聯消費金融在每日預警報告中對合作公司設定了最高級別的紅色預警,但第二天就將合作公司分期業務的合作規模限額從3000萬元上調至7440萬元。第三,風險事件預警分類不審慎。在上海某公司情況沒有明顯好轉的情況下,招聯消費金融降低了預警級別。

通報稱,招聯消費金融的催收管理不到位主要表現在兩個方面:壹是存在不當催收行為。如胡,明確還款日期的逾期客戶,繼續電話催收,對客戶造成騷擾;給客戶劉的工作單位打電話,告訴同事劉逾期的信息。二是對外包催收機構的考核不嚴格。沒有嚴格執行外包催收機構的質量考核制度,沒有對催收公司在考核中的不當行為進行處罰。

本文來自《國際金融報》。

相關問答:消費金融屬於什麽?消費金融不是貸款平臺,而是壹種為各個層次的消費者提供消費貸款的金融服務模式。消費金融公司是經中國銀行業保險監督管理委員會批準設立的,為中國境內居民個人提供以消費為目的的貸款的非銀行金融機構。比如捷信消費金融、即刻消費金融、中原消費金融、中郵消費金融、晉商消費金融等。,還有小滿金融,蘇寧金融,京東金融等等。客戶可以向上述消費金融機構申請貸款。壹般只要個人信用好,有足夠的還款能力,就能順利貸到款。此外,壹些消費金融公司與其他借貸平臺合作,也可以作為出借人發放貸款資金。大家需要註意的是,不要向不知名的小貸公司借錢。畢竟沒有銀監會的批準,很容易遇到貸款詐騙分子或者高利貸者,陷入貸款騙局,造成個人金錢損失。消費金融是壹個快速發展的互聯網金融行業。隨著互聯網在中國的快速發展和現代人的消費觀念,它是不屬於某個借貸平臺的金融行業,是目前互聯網金融的統稱。1.消費金融是公司,還是線上平臺。消費金融是互聯網金融行業的統壹稱呼。通過中國銀行業和保險監督管理委員會在中國成立了消費金融公司,以發放小額貸款並賺取利息。它們不以任何形式吸收存款,主要面向分散用戶和急需資金周轉的人群,為非銀行金融機構提供壹種資金支持。到目前為止,國內有很多合法合理的金融公司,包括支付寶的花唄、借唄、JD.COM金條、中國銀行的消費金融、招聯消費、蘇寧消費以及各種信用卡消費。第二,消費金融不屬於任何借貸平臺。消費金融是國內以發放小額貸款為主要業務的金融公司,不屬於任何網絡平臺。消費金融是經國家有關部門同意設立的小額貸款公司。它是壹家營利性的金融公司,主要根據現代人的消費觀念發放壹定額度的消費貸款。三、現代消費金融的特點消費金融是向需要資金的人提供現代消費金融的壹種方式。消費金融並沒有具體指向哪個網貸平臺,它是中國傳統金融走向現代金融的產物。根據現代人的消費觀念和互聯網在中國的快速發展,出現了壹種現代消費金融工具,這是壹種向普通大眾發放小額資金的金融工具。得出消費金融不是特定的網絡平臺,而是社會發展的產物,也是我國除銀行信貸之外更符合人們消費的互聯網金融行業。消費金融為年輕人和急需資金的人提供了便捷的融資方式。可以更好的服務廣大居民。

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