那怎麽接電話提高信審通過率呢?接電話有什麽技巧嗎?今天我們會給妳壹些建議。
1了解信貸審查的內容
孫子兵法有句話,知己知彼,百戰不殆。只有了解信審的內容,才能更有針對性地回答問題。
壹般來說,委員會將提出以下問題:
(1)貸款用途
貸款的用途必須明確,如生產、流動資金、購買原材料、支付合同款項、購買設備、支付員工工資等。千萬不要說貸款用在了壹些不好的地方,比如還高利貸,幫別人借等等。
(2)工作信息
包括工作單位、工作單位性質、工作年限、職務等。;如果妳是企業主,會被問到公司信息,包括成立時間,註冊資本,法人,主要經營項目,公司員工人數,公司地址,公司工資發放方式(打卡或發現費),工資發放日期,什麽銀行工資,公積金,社保有沒有交,我是什麽職位,主要負責什麽,工作時間,崗位工資,公司座機電話誰接?
(3)支出信息
包括個人開銷,家庭開銷,每月開銷等。;如果是企業,會問企業的日常支出,成本支出,專項支出。
(4)債務信息
與負債相關的信息會主要詢問銀行貸款和非銀行貸款,以及其他隱形負債(當然隱形負債壹般不會由借款人直接說,所以信貸審查會旁敲側擊的取信息)。
(5)家庭信息
包括配偶信息:是否結婚,主要是結婚證,什麽時候結婚,哪壹年?妳有孩子嗎?他們多大了?對方家有幾個兄弟姐妹?父母和老人的大概年齡(不清楚可以回答,可能五六十左右)和身體狀況好(可以回答,很好,很好,不要說自己快不行了,剛做完手術,讓信貸員覺得會給家庭造成經濟負擔,影響還款能力)。
(6)個人生活信息
除了正常的信息,信評還會以半開玩笑的方式測試妳的個人習慣。比如妳平時有什麽愛好,喜歡什麽活動,有哪些朋友等等。
(8)貸款人的朋友
朋友知道貸款是什麽嗎,有沒有結婚,有沒有孩子,有什麽不良嗜好(打牌,喝酒,奢侈,無所事事,遊手好閑)?朋友要證明貸款人是他的朋友,人品誠實。他要用“可能”、“大概”、“還行”、“不太清楚”來回答不清楚的問題。
2了解信貸審查的常規
信用審查就像霧裏看花。很難猜測他們會問妳什麽。壹般信用審查不會按常理出牌,也不會是套路。他們會針對不同的客戶使用不同的方法和技巧。但總的來說,還是有壹些套路可以參考的。
比如:欺騙,反問,有時候信貸員會故意用化名欺騙妳,無中生有,或者冒充快遞、信用卡、保險、房產投資公司的相關人員故意索要妳的公司地址和家庭住址。
3正確檢查信件。
信用審查就像孫悟空,72已經讓人措手不及。借款人如何應對信貸審查電話,提高貸款通過率?
(1)客觀壹點,說實話。
壹定要根據實際情況回答問題。不要隨便說謊。有時候妳說了謊,妳可能連自己都找不回來了。
(2)千萬不要背。
有些借款人為了應付電話,按照壹些信貸員的指示背誦,有時會適得其反。因為風控不按常理出牌,妳必須在3秒內回答他們的問題。超過3秒,基本可以判斷有問題。也有壹些數據太準確而無法回答的時候,讓風控覺得不正常。
(3)熟悉自己
雖然我們不提倡背誦,但是借款人壹定要熟悉自己的業務,不要多問。申請貸款後,可以梳理壹下自己的情況,牢記自己的工作、職業、房產、收入等內容,盡量不要答非所問,影響貸款順利通過。
(4)保持電話溝通
填寫申請表時,必須留下手機號碼,以便隨時接聽電話。不要關掉或停止。如果沒時間接電話,壹定要盡快回電,讓信用判斷員知道聯系妳很順利。還有壹點需要提醒的是,申請貸款時最好將手機上的電話攔截軟件關閉幾天,以免被信貸電話攔截。
(5)態度必須端正。
接電話時,妳必須有正確的態度。千萬不要與信審爭辯,更不用說信審。盡量搭配態度溫和的信審,讓他們覺得妳很好控制。
事實上,關於信貸電話的問題有很多,很多不會直接問,而是從側面了解,從而更好的檢測妳信息的真實性和妳的還款能力。解決這個問題並不難。如實回答,避開不利因素,態度溫和,自然會給人留下好印象。