免息支付業務操作手冊
壹、分期付款介紹
分期付款功能是指銀行向持卡人或特約商戶提供的壹種新服務，允許持卡人在可用信用額度內進行特殊消費，還款以分期付款的形式體現在持卡人每月賬單上。
該業務依托銀聯POS終端網絡和特約商戶資源，為持卡人提供分期購買大件商品的服務，這也是目前最時尚的趨勢。
二。分期付款的好處
對於商家來說，分期付款可以激發持卡人的購買欲望，提前釋放持卡人的購買力，大大促進銷售額的增加。不同時期推出的促銷活動，可以炒起來，增加特定商品的收益。
對我行而言，分期付款服務將滿足持卡人更多的交易需求，吸引潛在客戶辦卡，增加發卡業務的競爭力。
對於持卡人來說，可以提高個人消費能力。通過“分期分攤消費金額”，可以“先享受後付款”，減少購買高價商品的壓力，對年輕人和遇到婚慶裝修需要資金周轉的持卡人特別有吸引力。而且持卡人分期付款手續簡單，不需要提供額外材料。
三。目標客戶群
分期付款業務的目標消費群體是三類人。壹是每月有固定收入但存款不足的年輕人；二是在銀行存了定期儲蓄但未到期的人；三、新婚夫婦和裝修後買房或錢包空空的人。月收入3000元到65438元+0萬元的中高收入人群是分期消費的主流人群。
4.分期付款的貨物金額。
分期還款期數
支付業務金額起點為1000元，最高金額為持卡人可用信用額度；分期還款期限壹般分為4種:3 \6 \9 \12，個別商品可分為24期，每期1個月。
5.分期透支沒有利息。
只收手續費
指定商戶分期付款需要收取壹定的手續費，包括從商戶處扣款和從持卡人處收取的手續費。具體標準要根據商家行業和商品利潤率來確定。
6.商戶分期付款流程
持卡人持泰隆信用卡在我行指定的商場(商戶)購買商品或服務(消費金額在可用額度內)，選擇分期還款的，持卡人須提供本人有效身份證明，直接在商戶處填寫《浙江泰隆商業銀行泰隆信用卡免息分期申請書》和《浙江泰隆商業銀行泰隆信用卡免息分期協議書》。選擇分期還款期數(分期還款期數由持卡人根據商品價格和個人財務情況選擇)，用泰隆信用卡刷卡，在POS購物單上簽上名字(商場收銀員必須核對確認持卡人為持卡人)，提貨。持卡人能否實現分期還款需要我行審核批準。如果持卡人因信用等原因未能通過審核，本次消費將按普通消費透支處理。
七。填寫表格和協議
持卡人需填寫《浙江泰隆商業銀行泰隆信用卡免息分期申請書》和《浙江泰隆商業銀行泰隆信用卡免息分期協議書》。
※註意事項:
1.申請和協議必須由本人簽署。
2.期數壹經選定，不得更改。
3.不得塗改，塗改無效。
4.信用卡金額必須與分期付款金額相同。
八個。指定商戶分期付款申請及協議的傳遞及商戶扣款結算。
持卡人的< <浙江泰隆商業銀行泰隆信用卡免息分期付款申請書> >和< <浙江泰隆商業銀行泰隆信用卡免息分期付款協議書> >應於當日由商戶傳真至我行銀行卡部(82550196小玉回執)，原件每周送達壹次。
我行與商戶的扣款結算是根據當月的分期金額和向商戶收取的扣款率計算，每月結算壹次。
九。分期償還
對於持卡人在信用卡系統中申請的分期付款信息，每月賬單日(30日)會生成當月應付本金和費用，賬單上會顯示分期付款交易。持卡人在到期還款日前還清賬單所列到期還款金額的，無需支付透支利息。
每月透支本金還清後，卡內信用額度恢復，卡內分期本金全部歸還。但如果到期還款金額沒有還清，當月產生的分期金額也要按日利率萬分之五計收利息。
X.分期提前還款
目前系統只支持全額預付。提前還款的手續費不予退還，持卡人必須壹並還清剩余本金和手續費。
XI。每期相關計算公式和還款費率。
1.還款本金=商品總金額/分期期數。
2.還款手續費率0.45%。
3.手續費金額=商品總金額x手續費率
4.總還款額=每期還款本金+每期手續費金額。
十二。處理程序的示例
a有壹張泰隆信用卡，客戶消費5萬元。2007年5月1日，A在數碼城某特約商戶看中壹臺筆記本電腦，價格為1.2萬元。因為A最近缺錢，但是很想學這臺電腦，所以她選擇了泰隆信用卡的免息分期付款服務，選擇了12分期還款。
壹辦理手續:
在POS機刷卡1.2萬元> >填寫申請表及協議文本> >提取商品。
備註:
1.帶上妳的身份證。
2.寫申請表和協議書的時候，我需要簽到，尤其是反面協議書的簽字。
3.確保卡內有654.38元+20萬元的可用金額。
4.分期還款本金為12000元/12分期=1000元。
a每期手續費12000x0.45%=54元。
每期還款總額為1054元。
特約商戶辦理手續:
受理信用卡並審核身份證及簽名> >將申請表及協議傳真至卡部> >將申請表及協議原件提交至卡部> >每月向指定賬戶支付手續費。