註意千萬不要交錢上去，因為此情況多半是貸款平臺打著解凍金的名義來收取砍頭息，銀行卡號估計是沒有填錯的。客戶交錢上去的話，錢多半是不會再退回來了，而且有些小貸平臺可能收到錢之後也不放款，會直接“卷錢跑路”，客戶實際上是陷入了貸款騙局。
要知道，經過銀監會批準成立、持有金融牌照的正規貸款平臺壹般是不會在貸款資金發放到賬前向客戶收取任何前期費用的。
而客戶在放棄該平臺上的借款時，最好也幹脆直接註銷該平臺的貸款賬號，之後重新申請新的借款也要找正規持牌消費金融機構。
擴展資料：
網貸和銀行貸款區別：
1. 銀行貸款的過程壹般比網貸要復雜壹些：
銀行雖說有不少貸款產品可以在官網、手機銀行申請，但很多貸款業務，都是要去網點櫃臺辦理的。借款人在櫃臺提交了申請表和相關資料後，銀行會進行審核；審核通過再會通知客戶簽訂合同，辦理相關手續；待手續辦完才會房貸。
而網貸的話，大多數都是全程線上申請，客戶在提交申請之後，系統進行審核，審核通過往往就會立馬放貸。
2. 銀行貸款和網貸的審核依據有所不同：
銀行貸款衡量借款人的信用狀況，主要是通過審核其征信來進行評估；而網貸的話，通常以大數據、自身風控為主（也有的接入了央行征信系統，會考查客戶的征信）。
3. 銀行貸款所需時間壹般比網貸要長：
銀行貸款從借款人提出申請到放款到賬，有不少都需要好幾天，甚至壹兩個星期；而網貸從提出申請到放款到賬，壹般在兩三天左右就能完成，有的當天就能完成。
網貸不合理去投訴：
如果自己辦理的網貸不合理，甚至涉及到高利貸、詐騙的話，那客戶可以搜集相關證據，比如貸款還款記錄、聊天截圖、平臺信息等，直接向當地警方報案。建議報警的時候還可以聯合其他在同壹機構平臺被騙的受害者，這樣公安部門立案的可能性更高。
除此之外，客戶也可以聯系當地銀保監會進行舉報；或者去中國互聯網金融舉報信息平臺投訴也行；找當地工商管理部門的工作人員也可以。
大家辦理網貸的時候也應該了解壹下經辦機構、平臺，看看這家機構、平臺是否合法，有沒有獲得銀保監會的批準，是否持有金融牌照。千萬不要去那些不知名的小貸公司辦理網貸，不然很容易碰上詐騙分子或高利貸，遇上貸款騙局，畢竟網貸市場裏魚龍混雜。在正規的平臺辦理，安全才能有所保障。